近日，中国科学技术大学举行2014届本科生毕业典礼暨学位着装授予仪式。柏雪同学怀着激动的心情主持了典礼的序曲部分，并邀请母亲专程来校，分享这一幸福时刻。
柏雪即将赴加拿大麦克马斯特大学留学。而一年前的这个时候，她还在为今后的学业发展纠结。
28位专家“把脉”学生学业
上不上研究生?是在国内深造，还是出国留学?中国科大化学与材料科学学院的柏雪一年前很犹豫：学习成绩不错，但也不是特别拔尖，父母又希望她这个独生女留在国内。怎么办?
去年7月的一天，柏雪找到副校长陈初升教授。陈老师长期从事无机非金属材料和固体化学的教学和研究工作，他告诉柏雪，科大的学生要有远大的志向，本科阶段只是打基础，以后想做专业性的工作、想要更大的发展，还需要读研究生。至于是在国内还是国外读研，都可以。“但在国外更能扩大视野，是一种不错的选择。”
陈老师的一席话，坚定了柏雪出国读研的决心。
柏雪之所以直接找陈初升教授，是因为他另一个身份是学生学业指导专家。像他这样的指导专家该校目前有28位，涉及各个学科，绝大多数是教授、博士生导师，不少是分管教学工作的副院长。
据中国科大党委副书记蒋一介绍，从2003年开始，科大本科生在校期间有多次转专业的机会，如何根据自己的特点选择合适的专业，就成了大家关注的问题。同时，每年都有部分特别优秀、学有余力的学生以及学习困难的学生，也有学业规划和学业帮扶的需求。因此，在多年实践的基础上，2012年10月成立学生学业指导中心。蒋一教授也是中心聘请的指导专家。
学业指导专家要求具备丰富的教学经验和较强的科研背景，热心教书育人，熟悉相关专业人才培养方案和学校学籍管理规定。其主要职责就是针对上述三类学生，或为其量身定制个性化学习方案，助力他们成为杰出人才;或为其指点迷津，帮助他们顺利完成学业;或指导他们做出合适的专业选择，制定个性化学习计划等。
该中心建有专门的网站，指导专家的学科专业、研究方向、联系方式等信息一目了然。学生网上预约后，相关指导专家很快能收到手机短信提醒和电子邮件提醒，及时回应学生的需求。指导结束后，如实记录指导情况和指导意见，并向教务处反馈。
学业指导中心成立以来，已对150多名专业选择咨询、55名提出转专业申请的学生和409名学习警示和预退学的学生进行约谈，对部分学生进行了跟踪指导，243人目前已经解除警示;196名同学通过中心网上预约平台，与学业指导专家联系，获得指导……
“中心及其网站的建立，使全校学生学业上有任何疑惑，都可以很方便地找到相关学科的专家咨询，而以前多半局限于本系或本学院。”陈初升说，我们充分相信指导老师的学术判断，他们为学生制定的个性化学习方案，教务处充分尊重。
尊重学生的“初心”
吴子昊一直对物理感兴趣，2013年高考第一志愿填报了中国科大物理学院，但因成绩原因录取到化学院。第一学期快结束的时候，他通过学业指导中心联系上物理学院副院长、学业指导专家王冠中教授，就大一结束后如何转专业、目前课程与今后物理学院课程如何衔接等问题进行咨询。
王老师在仔细询问了小吴学习情况、专业志向后，鉴于他成绩优秀、志愿坚定，下学期课程与物理学院的课程差别不大，为了避免选课冲突，同意他大一下随物理学院的学生选课，原专业的《化学原理》、《化学实验》课缓修。“学业指导专家同意缓修的课，教务处认可，这对我转专业后的课程衔接很有利。”小吴说。通过申请、面试，小吴目前已被物理学院“录取”。
像小王一样幸运的，在中国科大还有很多。该校从2003年开始实施以学生兴趣为导向、自主选择专业的举措，学生入学后有三次自主选专业的机会：入学一年后，在全校范围内选择学院或学科类;大二结束后可在学院或学科内选择专业;三年级后还可以进行专业调整或按个性化修课计划学习。
绝大多数同学都能选上自己喜欢的专业，但也有少数同学因成绩等原因，不能选到“最爱”。为此，从2012开始，该校依托学生学业指导中心，对申请转专业未被接收但仍坚持要修读拟转入专业的学生，可在学籍不变的情况下，由学业指导专家为其制定个性化培养方案，学生修读完相关课程、达到要求，即可按该专业毕业，从而百分之百地满足了学生自主选择专业的需求。
这大大地激发了学生的学习热情。例如，在过去两年获得学校最高荣誉“郭沫若奖学金”的65名优秀学生中，16名为重新选择专业的学生;数学科学学院毕业生中，前10%优秀学生有一半来自转专业的学生;2013届毕业生中，有11名同学要求转专业未被接收，他们在学业指导专家的指导下，跨专业修读了相关课程，完成了毕业论文，顺利毕业，其中9人继续深造，包括美国加州理工学院等名校。
双线互动，重建信心
在学业指导中，虽然常见的是专业选择和专业规划方面的问题，但老师们花在学习困难学生身上的精力最多。同时，指导老师把指导过程中发现的问题，及时与教务处和班主任沟通，教学系统与学生工作系统有效互动，成为该校学业指导工作取得成效的重要原因。
张伟(化名)是该校核科学技术学院2011级本科生，进校后因痴迷网络游戏，三个学期下来5门课挂科。教务处给了学业警告，并通过学业指导中心把他“分配”给了核科学技术学院王相綦教授。
张伟记得很清楚，去年5月25日，王老师第一次找他谈话时，并没有批评他，也没有说什么大道理，而是列举了多名学长成功“逆袭”的事例，鼓励他只要现在努力，还为时未晚，并相信他能够学好。
接着，王老师邀请张伟参加他的课题组，并安排几名成绩好的师兄辅导他《数理方程》《原子物理》《材料力学》课程。课余时间，张伟与他们一起到图书馆上自习，不懂的就问。同时，学院党总支副书记、班主任丁翠平老师对张伟的电脑妥善管理。
不到一个月的时间，效果就显现了。期末考试，张伟通过了这三门比较难的课程，这使他重新拾回了信心。王老师趁热打铁，与小张一起商量如何弥补拉下的5门课。“上学期重修了一门，已通过。这学期又重修了两门，通过应该没有问题。”小张说，今年暑期，他留在学校复习，补考一门，最后一门准备大四上学期通过，明年打算考研究生。
“初次见到张伟时，他很颓废，现在精神状态大为改观。”王老师欣慰地说。在开始的几个月里，王老师基本上每周与小张见一次面，了解学习情况，询问有什么困难。班主任丁老师也是如此。王老师认为，“与学生做知心朋友，帮助他们树立信心，而不是居高临下地批评，这对落后生来说十分重要。”此外，还要帮助他们改掉中学形成的被动式学习习惯，培养起独立学习的能力。王老师近年来指导帮扶了5个学困生，其中3人今年正常毕业，其他二人已基本走上正轨。
“如果没有王老师和丁老师的悉心指导和帮助，我肯定已经退学了。”说起自己一年来的变化，张伟内心充满了感激。