【引言】
2023年9月，在第三十九个教师节到来之际，习近平总书记致信全国优秀教师代表，明确提出并深刻阐释了中国特有的教育家精神：“心有大我、至诚报国的理想信念，言为士则、行为世范的道德情操，启智润心、因材施教的育人智慧，勤学笃行、求是创新的躬耕态度，乐教爱生、甘于奉献的仁爱之心，胸怀天下、以文化人的弘道追求”。在这段引人深思的致辞中，让我感受最深的便是要求新时代教师要立足大我，以爱浇灌祖国的幼苗。
但是总有那么几株特别的小苗，需要老师们用更多的关爱去陪伴，用更智慧的方式去呵护。苏霍姆林斯基曾感叹：“从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是，留给我印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点、与众不同的孩子。”这些特别的孩子之所以能让老师们念念不忘，是因为在教育中对于特殊学生的转化，教师往往花费了更多的时间，倾注了更多的心思。教育者必须正确认识他们，研究他们，将浓浓的师爱洒向他们。教师要用爱去叩开问题学生的心扉，激发他们的情感，促使他们积极向上。只有发现问题才能感化，只有感化才能转化。教育的魅力在于唤醒孩子体内的潜能，让每一朵不一样的小花都能够美丽绽放，这就是每一名园丁的神圣使命，也是总书记的嘱托。
【案例背景】
随着时代的进步，社会的发展，人们的生活节奏也越来越快，面对越来越大的生活压力，各种各样的家长也随之产生。有的家长由于工作繁忙，对孩子疏于管教，采取放养模式；有的家长深知社会压力，对孩子管教过甚，无限压榨；还有的家长自己的情绪无处宣泄，孩子就成为了宣泄对象；当然也有部分家长把孩子当成实现自己理想抱负的寄托，嘴里最常听到他们说的就是“别人家的孩子”……这样快节奏的生活，这样形形色色的家长，势必会造就一群形形色色性格复杂，行为特殊的儿童。
从近几年学校的生源可以看出，每年入学的学生里都会存在着几个与众不同的孩子。他们的表现也不尽相同：有的孤独自闭，不与他人交流；有的任性妄为，对学校规定置若罔闻；有的情绪暴躁，容易出格失控；有的脆弱敏感，无法面对挫折。随着这样的学生数量的增多，帮助这些学生树立正确的人生观、价值观，引导他们与同伴正常交往，培养健全的人格是每一个老师都无法回避的问题。
我就遇到过几个这样的学生：
【案例描述】
案例一：发学具的晟轩
2018年我接到了我教育生涯的第二个班集体，在和上一个班主任交接工作时，她特别交代班里有个香港籍学生，有些迷糊，有些懒惰，有些……总而言之，就是有些“特别”。班里的学生都称他为“港仔”，但是他却从不与同学们主动交流，因此同学们并没有机会当面叫出这个称呼。
就这样，我开始了对他的“特别关照”的生活。上课需要特别引导，作业需要特别监督，做操需要特别提示……就这样，当我以为这个“特别”的小孩将会这样一直“特别”下去的时候，他的一个举动让我刮目相看了。
那天美术老师让大家带颜料和宣纸两种美术用具，他的妈妈很热心，帮班里好几个孩子一起购买了美术用具，但是有的孩子只买了宣纸，有的孩子只买了颜料，有的孩子两种都买了。他的妈妈把购买清单写在了一张纸上，让他带到学校，并特意发信息拜托我说，实在是不放心让他发这些材料，请老师帮忙发给买材料的同学们，别耽误了那些孩子上课。
于是我来到班里，跟他要过名单，本想趁着课间赶紧发完，但转念一想距离美术课还有一段时间，不如让他试试，便问：“晟轩，如果老师让你去发，你觉得你能独立完成吗？”
他迷迷糊糊地看了我一眼，半天没有作声，正当我要拿过东西自己发的时候，他突然用小小的声音，缓慢地吐出了一个字：“能……”
既然孩子想去试试，那我就让他试试吧，反正发错了我再拿回来就是了。于是，他开始拿着名单游走在教室的各个角落，先发了占据他半个座位的宣纸，发完一个同学就在清单上那个同学的名字下面画上一个小小的记号。短短的一个课间，那张清单上“宣纸”的一行已经有一排整整齐齐的小记号了！渐渐地，他的座位也空了出来，下节课他就可以宽松地坐在整个属于他的座位上舒舒服服地上课了，小小的身体再也不用和大大的宣纸挤在一起了。接下来又是一个课间，他继续游走，继续画记号……
此时此刻，我也不禁暗暗地钦佩起来：这做事的智慧，大人也不过如此嘛！
短短的两个课间，他完成了妈妈认为他绝不可能完成的任务。我也清楚地看到同学们对他扬起了笑脸，表达着谢意。
经此一事，我常常请他给同学们发本，为同学们分饭，替他制造一些展现自己以及与同学们交流的机会，渐渐地他越来越开朗，跟同学们的交流也越来越多。
案例二：纪律小助手天洋
课间十分钟我如约地出现在了教室门口，放眼望去，嚯！真是震耳欲聋啊！我的视线随着声浪，找到了这振聋发聩之音的源头。
怎么又是这家伙？他是我到这个班级第一个记住的家伙，短短一个多月感觉他的“事迹”都能写成一本书了：第一天上学迟到，我批评了他，他皱皱眉头，第二天继续迟到；第一节课坐姿堪称“葛优”，我执着地继续批评教育一番后，结果端庄了30秒，30秒后坐姿连“葛优”都不如了，直接变“卧佛”；第一次上操，印象就更加深刻了，要求去厕所，“尿遁”之后就一去不复返了，我还是不放心便去把他寻了回来，心想：这次我必须正儿八经地说教说教。经过我长篇大论、语重心长地说教之后，他看着像是受教了，然而下课后继续坚持着他的厕所一去不复返之行……
思绪拉回到现实，面对此情此景，我退缩了。我还批评吗？批评了也好像没什么作用，但是我是班主任啊，我不能放弃任何一个孩子！再说了，这不是他一个人的班，我得对班里其他孩子负责，这就是我的责任啊！正在我纠结的时候，脑海中突然闪现了这样一个念头：要不，这回我不批评他，顺着他一回试试？于是……
“刘天洋，能帮我个忙吗？”
“成！”
还挺痛快，看来有戏。
“你来当我的小助手，课间时候你如果听到有同学大声喧哗，打扰到了别人正常休息，你就过去悄悄告诉他，刘老师让你小点声。能完成任务吗？”
“能啊！”
“那老师就把课间的秩序交给你了，有困难来找我，老师协助你！”
于是，班里居然奇迹般地有秩序起来了……
我知道天洋平时特别喜欢看课外书，于是我指点他：要想课间纪律能保持住，光靠一个个管可不行，必须得让大家有事干。比如让大家跟你学习学习，看看课外书就是一个好方法。
第二天，这小子居然背来了一大书包沉甸甸的课外书，对我说：“课间的时候我把书发给大家，他们看这些有意思的书，就不会吵了……”
从此，课间井井有条起来。看来方法对了，成长也许只需一天。
【案例分析】
在两个成功的案例中，虽然问题学生的问题各不相同，但是深入探索之后，会发现在处理的过程中却有着相通之处。
一、放下教师架子，平等待人
教育就是一棵树撼动另一棵树，一颗心换取另一颗心。只有与问题学生建立起平等的关系，不高高在上，不用有色眼镜视人，这才是建立信任的关键，也是转化的前提。
无论问题学生多么调皮，多么令人头疼，作为老师都要尊重他们，因为他们也有自尊。当学生出现品行错误时，我们应当及时了解事情的原委并与学生交流沟通，做到平等、面对面的交流，以朋友般的身份与其聊天，问其原因。而不是一味地训斥和责备，如果不注意方式方法，会在无意中伤害了学生的自尊和感情，破坏了他们对老师原本的好感，他们就会自然而然地站在老师的对立面，甚至开始产生“攻击”意识。这样，教师无论有怎样的良苦用心，他们也不会轻易接受了，他们会从内心深处对教师产生很大的抵触感，甚至他们会觉得老师的好意有些假惺惺而不再接纳。因此，作为一名老师，我们一定要履行自己的职责，平等地对待每一个学生。
二、抓住关键契机，精准切入
总结以上两个案例，成功的很大因素取决于把握住了最佳的转化契机。案例一中如果在晟轩犹豫之时，教师没有等待和给予机会，而是按照晟轩妈妈的意愿帮助其发放用具，可能晟轩就无法展现他的优点，他与同学们之间零沟通的局面也无法破冰；而案例二中，天洋在课间吵闹时，如果老师再次采取灌输式说教，而不是转换方式给予其权利，让其在责任的驱使下先自我约束，也不会有课间的转变。
因此，转化问题学生方式方法固然重要，更重要的是在正确的时间，正确的地点，采取正确的方法，抓住事件中关键的育人契机，精准切入要害，才能实现逐步转化问题学生的目的。
三、打破固有认知，给予机会
其实，我们经常觉得自己是个大人，是个有生活经验的人，就把孩子们装在了自己认知的套子里，认为他是个好孩子，就按好孩子的套路去培养，认为他是个困难儿童，就按困难儿童的套路去教育。殊不知好孩子也有迷糊的时候，困难儿童有时也会让人刮目相看。我们作为老师，更不能把孩子们装在自己思维认知的套子里，装在自己的固定模式里，否则好孩子困惑时无处表达，问题儿童进步时无人发现，这将会多么可惜啊！
曾子在总结孔子的做人原则时，曰：“夫子之道，忠恕而已矣。”其实，在教育过程中也讲究“恕道”。教师对于学生的缺点不能抓着不放，可以适当地选择宽恕与理解，而对于孩子的闪光点，要加以利用，这样才能激发其无限潜能，达到转化问题学生的目的。
因此，在教育中要充分地挖掘问题学生的闪光点，以正面教育为主，同时在实践中扶植优点，给予机会使优点扩大化，帮助其建立自信。虽然问题学生身上那微小的闪光点往往会被消极因素所掩盖，还可能会一闪即逝。但还是需要作为老师的我们要善于发现，善于挖掘，时时细心观察，努力捕捉。其实，再困难的孩子都会有闪光的地方，案例一中的晟轩看似孤独自卑，难以沟通，但是细细观察就会发现他其实是个做事有条理的孩子，案例二中天洋在调皮捣蛋的背后却很爱读书，这些都是他们的闪光点。哪怕只是一点点苗头，也要给予机会，倍加爱护和扶植，促进其发展成为稳定的积极因素。
那么如何去最大限度地扶植问题儿童的闪光点呢？其中的方法可以是多种形式的：教师充满深情的眼神、笑貌，能给孩子肯定，可滋润学生的心田；教师的每一次公开表扬，都会唤起他们的自尊、自信、自强，激荡起他们欢乐、奋发、向上的激情；其中，最关键的就是要给予他们展现的机会，让其在实践中去发扬自己的闪光点，从而祛除“我不会，我不行，我永远是最差的”等心理因素，使之扬起希望的风帆。
澳瑞森，梅伦曾说过，“人类心灵深处，有许多沉睡的力量；唤醒这些人们从未梦想过的力量，巧妙运用，便能彻底改变一生”。我想这也是教师行业最神圣的使命，我们也将遵循总书记的嘱托，努力成为拥有“启智润心、因材施教的育人智慧，勤学笃行、求是创新的躬耕态度，乐教爱生、甘于奉献的仁爱之心”的新时代教师，用爱去浇灌每一棵幼苗，用心去给予阳光，慢慢地等待每一朵不一样的小花绽放的那天。
（作者单位：北京市陈经纶中学）