制图：中国教育报 李澈
随着教育信息化的突飞猛进，尤其在“互联网+”这一新形态、新常态的进一步驱动下，社会资源配置中的优化和集成在教师培训中发挥着越来越重要的作用，远程培训更成为乡村教师培训的主要形式之一。如何不断提高乡村教师远程培训质量，也成为各级政府职能部门、高等学校、研究机构、培训组织、互联网机构，乃至乡村学校和教师不懈追求的目标。基于此，课题组开展了“乡村教师远程培训效果及影响因素”的调查研究，旨在通过发现乡村教师远程培训面临的问题，构建提高乡村教师远程培训质量的有效路径。
调查概况
本调查所指的乡村教师是指国家规定在乡中心区学校、村小学校、教学点工作的教师。通过“问卷星”平台，采用方便取样和滚雪球取样的方式向乡村教师开展调查，回收有效问卷1407份。开展12名乡村教师远程培训状况及效果的结构访谈。最后通过数据分析得出结论，并提出建议。
调查对象分布如下：
性别：男教师47.5%，女教师52.5%。
学历：高中0.9%，专科13.6%，本科82.9%，硕士研究生2.1%，博士研究生0.4%。
学段：小学教师58.8%，初中教师31.9%，高中教师9.2%。
类别：校长4.1%，书记0.5%，副校长1.5%，中层管理干部12.0%，学年组长1.6%，教研组长11.5%，普通教师68.8%。
专业荣誉：特级教师0.4%，省级学科带头人0.1%，市级学科带头人0.9%，区级学科带头人2.2%，省级骨干教师1.4%，市级骨干教师5.7%，区级骨干教师10.5%，普通教师78.7%。
职称：正高级教师0.4%，高级教师11.4%，一级教师43.1%，二级教师34.0%，三级教师2.0%，未评职称9.1%。
教龄：5年以下24.4%，6—10年17.2%，11—15年11.9%，16—20年19.5%，20年以上27.0%。
调查发现
1.乡村教师认可当前参加的远程培训。
从总体上看，乡村教师对所参加的远程培训在培训内容、培训平台、授课教师、培训效果四个方面均比较认可，平均比例接近60%，其中，非常认可的平均比例近20%，不认可的平均比例低于8%。其中，乡村教师最为认可的是授课教师，比例为61.7%，不认可的比例仅为5.9%；其次为培训平台，认可的比例为59.5%，不认可的比例为6.6%；第三为培训效果，认可的比例为54.3%，不认可的比例为7.2%；最后为培训内容，认可的比例为53.8%，不认可的比例为8.1%。近35%的教师认为这四个方面表现一般。
2.乡村教师普遍认可授课教师水平高。
在授课教师认可中，乡村教师最为认可教师的授课水平，比例为68.0%，不认可的比例仅为3.4%；其次为教师授课形式灵活，认可比例为60.3%，不认可的比例为5.4%；第三为教师答疑互动好，认可比例为56.8%，不认可比例为8.7%。教师授课水平认可度高于授课教师答疑认可度11.2个百分点，教师答疑互动不认可高于教师授课水平不认可5.3个百分点，两者存在明显差距。近32%的教师认为这三个方面表现一般。
3.乡村教师普遍认可远程培训平台快捷方便。
在远程培训平台认可中，乡村教师最为认可平台快捷方便，比例为62.9%，不认可的比例仅为5.3%；其次为平台研讨互动设置较好，认可比例为58.5%，不认可的比例为6.9%；第三为稳定流畅，认可比例为57.1%，不认可的比例为7.8%，比快捷方便高出2.5个百分点，两者存在差距。近34%的乡村教师认为这三个方面表现一般。
4.乡村教师认可远程培训提高了教师素质。
在远程培训效果中，乡村教师认可通过远程培训提高了专业理念与师德的比例最高，为59.1%，不认可的比例为6.6%；认可提高了专业知识的比例为52.8%，不认可的比例为7.2%；认可提高了专业能力的比例为51.0%，不认可的比例为7.8%。但38.5%的乡村教师认为这三个方面表现一般。
5.乡村教师普遍认可远程培训内容实用。
在远程培训内容中，乡村教师认可培训内容新颖的比例为55.7%，不认可的比例为7.8%；认可培训内容针对性较强的比例为54.8%，不认可的比例为7.3%；认可培训内容实用性较强的比例为51.0%，不认可的比例为9.1%，这一比例为所有不认可的维度中比例最高。近38.0%的乡村教师认为这三个方面表现一般。
分析与讨论
经过数据分析，得出以下结论：
1.不同类别、不同学历、不同专业荣誉的乡村教师对远程培训的认可度不存在差异。
2.不同性别教师在对远程培训认可度上存在显著差异，男教师的认可度明显低于女教师。
3.不同年龄乡村教师在对远程培训认可度上存在不同程度的差异，年龄越大对远程培训认可度越低。
4.不同教龄乡村教师在对远程培训认可度上存在非常显著差异，教龄越长对远程培训认可度越低。
5.不同职称乡村教师在对远程培训认可度上存在不同程度差异，一级教师和高级教师对远程培训认可度较低。
6.小学教师与初中教师和高中教师对远程培训认可度上存在显著差异，初中教师和高中教师不存在差异，小学教师认可度均值较高。
7.乡村教师参加培训的主动性与对远程培训认可度呈显著正相关关系，越积极主动参加远程培训的教师，对远程培训的认可度越高
8.乡村教师计算机应用能力强弱与对远程培训认可度呈显著正相关关系，计算机应用能力越强的教师，对远程培训的认可度越高。
9.工学矛盾是乡村教师参加远程培训面临的主要困境，越是认为工学矛盾突出的教师，对远程培训认可度越低。
58.6%的教师认为工作量大，没有充裕的时间参加远程培训，13.4%的教师认为参加远程培训没有困难，8.0%的教师认为个人没有积极性，7.5%的教师认为硬件设施跟不上，4.8%的教师认为培训平台不稳定，4.1%的教师认为家庭负担重没有时间参加远程培训，领导不支持参加远程培训的比例仅占1.4%。
建议
1.采取多种途径补充乡村教师数量，降低乡村教师工作量，保障乡村教师参加远程培训时间。
近年来，尤其是《乡村教师支持计划（2015—2020年）》实施以来，各级政府通过实施特岗计划、支教、教师交流等途径，为乡村学校补充了一定数量的教师，在一定程度上缓解了乡村教师不足的问题，但随着提高教育质量，尤其是提高农村教育质量成为重中之重，通过加强乡村教师培训，提高教师素质成为重要途径时，每5年360培训学时成为基本要求，乡村教师数量的不充足造成乡村教师在工作与自我学习、自我提高方面的矛盾日渐凸显。因此，多种渠道加快补充乡村教师依然是解决乡村教师没有时间参加远程培训的重要途径之一，除继续实施特岗计划、支教、教师交流等方法之外，可实施定向培养，选招优秀初中毕业生到师范院校攻读五年制专科、六年制本科学历，毕业后补充和储备乡村教师的优秀师资。可以返聘退休优秀教师，招聘热爱教育事业，并志愿服务于乡村的退休优秀教师，实现有质量的数量保证。
2.加强乡村教师计算机应用能力培训。
调查数据显示，计算机应用能力越弱的乡村教师，往往对远程培训效果认可度越低，这就意味着乡村教师计算机应用能力在提高远程培训质量中至关重要。调查发现，计算机应用能力弱的乡村教师中40岁以下占31.4%，40岁以上占68.6%，计算机应用能力较强的乡村教师中40岁以下达到71.7%，而40岁以上则仅占28.3%。在访谈的5位40岁以上的乡村教师中，其中的4位教师就反映由于自身计算机应用能力非常弱，无法很好地应用远程培训平台，又不好意思总是请教其他老师，时间一长甚至对远程培训产生抵触情绪，造成既不愿意参加，也认为远程培训效果不好、质量不高。因此，加强乡村教师计算机应用能力培训至关重要。尽管2013年，教育部出台《关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程的意见》明确规定教师每五年50学时的教育技术应用能力培训，但在实际中往往忽略了计算机相关技术的学习和应用。因此，一方面可以通过集中培训的方式专门开展针对40岁以上乡村教师计算机应用能力的培训，另一方面可以学校为单位，请本校计算机应用能力较强的年轻教师培训老教师，以此提升乡村教师计算机应用能力。
3.加强远程培训中的互动性。
访谈中，乡村教师普遍认为远程培训平台的互动性不足，授课教师与学员虽有互动，但不仅滞后，而且也不能满足所有教师需求，往往是共性的问题能够得到解决，而具体的、有针对性的问题往往被忽略。因此，在远程培训平台建设中，应进一步设置多渠道的互动平台，并能得到授课教师的及时回复。同时，加强远程培训辅导教师队伍建设，让他们成为授课教师的得力助手，使他们不仅是乡村教师在远程培训中面临问题的搜集者，而且也能成为乡村教师在远程培训中面临问题的解决者。
4.加强远程培训需求调查，针对不同年龄、不同教龄、不同职称乡村教师开展有针对性、时效性的培训。
教师职业的专业性要求不同教师对培训有不同的需求，不同年龄、不同教龄、不同职称的乡村教师对远程培训的需求也不一样，因此，加强培训需求调查，是完善远程培训体系的重要组成部分。基于乡村教师的实际需求，在符合国家培训标准的基础上，在培训内容设置、培训平台建设、授课教师选择上不断调整完善，进而提高质量并满足乡村教师远程培训的获得感。
5.加强乡村教师终身学习理念和能力培训。
调查数据显示，越是积极主动参加培训的乡村教师，对远程培训的认可度越高，这也体现了自主学习意识和能力、自我专业发展需求，在远程培训中的重要作用。教师职业的特殊性更体现了对“活到老学到老”或者“学无止境”的特殊需要，教师也包括乡村教师不仅需要培养学生养成主动的、不断探索的、自我更新的、学以致用的和优化知识的良好习惯，教师自身更需要树立终身学习的理念。因此，在乡村教师培训中要加强终身学习理念和学习能力的培训，树立在教育教学中遇到的问题只有通过不断学习才能解决问题的意识，明确学历只能代表过去，学习能力才是专业发展的引擎。
【作者系中国教育科学研究院副研究员。本调查系中国教科院基本科研业务费专项资金“中小学教师远程培训效果及影响因素调查研究”（课题批准号GYI2016041）阶段性成果】
【专家说】
加强远程培训中的 互动学习
张布和
远程培训是中小学教师培训的重要形式之一，在乡村教师培训中尤其发挥着重要作用。近年来，对远程培训效果的评价，赞叹者有之，批判者有之，但二者对于远程培训形式均是认可的。这也表明远程培训既符合“互联网+”的时代要求，又满足了乡村教师足不出户就能享受优质教育资源的群体需求。
影响乡村教师远程培训效果的因素是多方面的，其中最基本的是硬件设施，包含终端的计算机设备、网络配置等，也需要搭建平台，但平台搭建得再好，如果没有较高的传输系统，如果没有较高的计算机配置，教师依然无法快捷地登录培训平台，更何谈培训。与此同时，培训内容的设置、培训教师的选拔、辅助教师的配置、评价指标的设定等都直接影响远程培训效果。近年来，在硬件方面，我国从中央到地方，从财政到企业都投入了大量的资金，搭建平台、建立系统。但从当前来看，乡村教师远程培训在培训内容的设置上还需要在符合乡村教师特点上下功夫，尤其乡村教师在远程培训中不断加强乡村教师与培训教师、辅助教师之间的互动，乡村教师之间的互动，通过互动激发乡村教师参加远程培训的热情，进而不断了解需求、满足需求，提高质量。笔者认为可以通过以下途径开展：
首先，通过平台设置反馈师生、生生交流窗口，学员可随时提出在培训中遇到的问题，辅导教师可针对问题整理、分类，快速反馈给培训教师，或培训教师直接参与其中。
其次，建立和不断完善第三方交流互动平台，如QQ群、微信群，可分类建立，如教育理念与师德修养、专业知识、专业能力等不同主题的群，参训的乡村教师可根据自身关注点来选择，且人数不宜过多，自愿申请群主，向培训教师反馈参训教师面临的问题和需求，或培训教师直接参与其中。
第三，采用音频系统，在培训小结过程中，参训教师针对所参加的远程培训提出问题，既可以通过参训教师之间相互交流从中解惑，又可以通过培训教师、辅助教师答疑解惑。
第四，定期组织答疑解惑互动，参训教师和培训教师可通过视频形式直接互动，培训教师可依据参训教师提问的层次和水平给予发展性的评价和奖励，激发参训教师参加远程培训的热情和动力。
需要说明的是，乡村教师参加远程培训受多方面影响，不仅来自于个人的热情，而且还与工作量多少有直接关系，适合的工作量会让他们有更多的时间愿意参与到培训中来，而周围的工作环境，如同事的影响、校领导的重视也都成为影响乡村教师参加远程培训的重要因素。因此，提高乡村教师远程培训质量还需要从多方面考虑，形成合力才能真正不断提高效果。
（作者系中国教育科学研究院教师发展研究所所长、研究员）
【调查者说】
用数据呈现乡村教师 远程培训需求
高慧斌
上个世纪90年代以来，以“中小学教师远程培训”为主题开展研究的项目不胜枚举，这一方面说明了这一课题的重要性，另一方面也体现了时代性，呈现出研究成果颇为丰厚的局面。面对这业已深耕熟耘的研究领域，是不是依然有深入研究的价值和意义？带着这样的顾虑和疑问，笔者开始搜集资料，但在整理的过程中，我们发现专门针对乡村教师远程培训效果的实证研究却寥寥无几，而乡村教师对远程培训的需求和依赖却日渐突出。
2016年，笔者开展了一项基于甘肃、四川、内蒙古三省份农村教师培训的调查研究，研究发现乡村教师非常需要和渴望参加培训，但由于工学矛盾突出，外出参加脱产培训难度大、机会少，而远程培训是乡村教师参加的最主要的培训形式，这种形式的培训不仅可以获得专业知识、提升专业能力，也最便于获得培训学分。为了进一步深入考察乡村教师远程培训的现状与成效，为了让远程培训真正发挥在乡村教师培训中的作用，让乡村教师在5年时间达到国家规定的360学时，且效果较好，笔者申请了中国教育科学研究院公益资助课题，有幸获得批准，为专门开展乡村教师远程培训效果的实证研究提供支持。
在调查中我们发现，从中央到地方，各级政府投入了大量的人力、物力，在远程培训基础设施建设、平台搭建、培训内容设计、培训教师选拔、辅助教师配置、参训教师管理上均得到乡村教师的认可，尤其对培训教师的教育理念、专业水平、教学方法等的认可度最高。但同时我们也发现，远程培训的特殊性要求其不断更新和创新，在某些贫困地区虽然有过一次性的设备投入，却由于缺乏升级和更新，导致无法继续应用，而成为废铁，致使某些偏远贫困地区乡村教师参加远程培训面临一定困境。乡村教师对远程培训最渴望的是能有更多的互动环节，渴望能与培训教师、辅导教师有更多的互动，能在培训过程中及时把自己的问题向教师请教，能把自己的想法与学员交流分享。
城市教师也许有很多机会选择参加不同形式的培训，也有更多机会向专家、学者、同仁随时请教所面临的专业成长问题，但乡村教师尤其是偏远贫困地区的村小、教学点教师却不一定有，他们更多地依赖远程培训，希望通过各部门、各机构的共同努力，让他们在远程培训中真正获益，向提高水平迈进，不断提升师德修养、提高专业知识素养和专业能力。