【案例背景】
督导需求是指幼儿园根据自身发展需要，渴望督导人员帮助解决实际问题的一种需求。近几年来，督导需求越来越受到督导双方的欢迎。从园方来说，提出督导需求后，其能够借助督导方力量，找到破解难题、突破瓶颈的良方，以满足自身实际需求，促进幼儿园可持续发展；从督导方来说，“引导园方提出实际需求、帮助园方解决实际需求”使督导工作重点更加明确，督导过程更具针对性和实效性。因此，督导需求的提出与解决是督导过程中非常重要的工作，也是对督学专业能力与素养的一大挑战。
【案例实录】
2016年上半年，我和督导组其他成员来到鹤庆幼儿园进行督导。该园是一所老牌的市一级幼儿园，对自身内涵发展的进一步提升有迫切的需求。在近几年的心理健康特色课程研究过程中，该园遇到了研究瓶颈，提出了以下督导需求：希望督导组帮助幼儿园准确定位特色课程的内涵，进一步优化幼儿园特色课程的途径与方法，以不断彰显办园特色。
围绕督导需求，督导组在主管督学的带领下，重点查阅了相关文本资料，如幼儿园课程方案，心理健康特色课程的目标、内容及园方对特色课程的研究资料等，深入班级进行观察，并对园长进行访谈。大概对话内容如下：
督学：目前，你园心理健康特色课程主要包含哪些方面的内容？
园长：主要包括培养幼儿良好的情绪，对自己有正确的认识与评价，能适应环境，能与他人友好相处，有自信自立自强的精神，有良好的文明礼仪习惯等。
督学：从课程方案资料可以看出，你们对心理健康特色课程已研究了近8年，但还没有看到与课程内容相匹配的检测评价指标，你们是如何对幼儿心理健康教育的实施情况进行检测与评估的？
园长：“心理健康”特色课程是前任园长在任时实施的。我接任后，参与研究时，发现有些指标内容主要是幼儿的内显情绪情感，较难检测。所以，对于目前的特色课程内容如何进行深入研究，我们尚处于困惑之中。
督学：幼儿园重视对幼儿的心理健康教育是非常有必要的，但从介绍中发现你园的心理健康教育内容有些过于宽泛，由于特色课程的比例在幼儿园只占20%，这么多内容要研深研透会有一定困难。
建议：1.特色课程研究的面不能太宽，可在心理健康特色课程内容中选择一个点，如：“文明礼仪教育”等，使特色课程研究内容更聚焦，研究更深入；2.幼儿园特色课程的实施应与基础型课程有机融合，如：围绕“文明礼仪教育”，在每个主题活动的开展中，根据不同年龄段幼儿的实际情况与需求渗透特色活动内容；3.将特色课程的内容进一步拓展，如“文明礼仪教育”的内容可进一步拓展为基本礼仪、幼儿园礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪等；4.关于特色课程的实施途径，一方面要结合幼儿园环境，将教育渗透到幼儿一日生活中，另一方面要取得家长的有效配合，与家长进行合作，如开展家庭道德礼仪教育指导等。
园长听了建议后频频点头，并给予了充分认可。
【案例评析】
一是以特色求发展已成为幼儿教育发展的新趋势，幼儿园在不断实践与探索中有想法、有思考，并希望谋求新发展是值得肯定的。
二是本案例不仅采用常规督导方法，同时还围绕学校督导需求，重点突出通过个案访谈来获取信息，通过平等对话、思维碰撞、问题探究，给园方提出切实有效、乐于接受的建议，无疑为园方对于幼儿园特色课程如何进一步准确定位与深入研究指明了方向。
三是学校提出的督导需求是对内涵发展深层次的思考，而这类思考更能考量督学的专业素养、应变能力和沟通能力。因此，督学只有不断充实与完善自己，提高自身素养与专业能力，才能适应当下以“督导需求”为主线的学校发展性教育督导工作。
（作者职务：上海市闵行区人民政府教育督导室原专职督学 ）