【案例描述】
前段时间，我市组织开展学校学生宿舍管理专项督导，重点督查学生宿舍文化。本人负责六所学校的督导工作，深入相关学校后，结果令我感触颇深，发现了一些亟待解决的问题：宿舍环境卫生令人堪忧，垃圾未及时清理，门窗灰尘淤积；学生被子未整理，衣物随便摆放；宿舍文化建设缺乏，或文化品位不高，未形成特色。
督查过程中，我向一位学校管理者询问，当我问到“咱们的宿舍文化建设怎么开展”时，管理者迟疑了一下说：“宿舍文化建设太难了，管好学生就好了。”他的回答反映了大部分寄宿学校的现状：学校宿舍文化建设缺乏，环境卫生不如人意，规范管理很不到位。面对此情况，我和学校的负责人、宿舍管理者进行了深入交谈，向他们阐明宿舍文化的重要性，并和他们一起分析出现这种现象的原因及解决措施，从物质环境和文化氛围入手，帮助他们及时改进。当我进行回访时，发现不少学校的宿舍文化建设取得了明显的成效。
【案例分析】
学生宿舍是寄宿生的“第二个家”，它不仅是学生休息的地方，也是学生学习、交流、娱乐的地方，宿舍文化更是起到了熏陶育人的重要作用。督查后，我对所督学校的宿舍文化进行了深入思考，查找问题产生的原因。
一是学校认识缺失。很多学校对宿舍管理重要性的认识不到位，特别是未能认识到宿舍文化对学生价值观、健康认识等方面发展的重要影响；宿舍文化是校风、学风的具体表现，是整个校园文化建设中一个不可缺少的组成部分。宿舍文化建设需要学校的主动构建和经营。
二是学校管理缺失。很多学校认为宿舍文化就是制度管理，所以给学生制定了一系列要求，用诸多“不准”和“不许”去约束学生。这种缺少人文成份的强制性规定，时间长了，学生就会厌倦，甚至会产生抵触情绪。有的学校热衷搞一些检查、评比，认为这就是在搞宿舍文化建设。宿舍管理只注重宿舍“物”的管理，而忽视宿舍“人”的管理，宿舍文化的积极作用得不到有效发挥。
三是学生自律性差。现在的孩子普遍自理能力较差，需要独立时很难适应，不会自己叠被子、整理衣服，更不愿意打扫卫生。很多学生以自我为中心，常常我行我素，不会与他人交流分享，在做事情时很少考虑他人感受，只要自己舒服就行了。对于宿舍文化建设，学生只参与学校要求做的方面，对学校没有要求或学校没有想到的方面，学生就不会主动思考、实践。
【案例反思】
从事督导工作这些年来，我深刻认识到督导工作中“督”的重要性，有效地查看、监管能够加强教育服务、促进学校发展，但有时却常常忽略“导”的作用。只有在“督”的基础上进行“导”，才能更好地帮助学校在正常的管理轨道上前行。对于寄宿学校宿舍文化建设也是如此，要做到督导并重，要将检查中发现的问题及时与学校进行沟通，提出合理的整改建议，由“让你改”变成“助你改”，最终实现学校自查，双方共查，让学校及时发现问题，进行整改，唯有这样才能将宿舍文化建设落到实处，真正解决问题。针对学生宿舍管理督导情况，就如何做好宿舍文化建设中的“督”和“导”谈一下自己的想法。
一、如何“督”好宿舍文化建设
一要督促学校加强宿舍管理组织领导，将宿舍管理提上学校工作议程，成立宿舍管理工作小组，做到专人管理，责任到人。二要督促学校完善《宿舍管理规章制度》，使之更具科学性、操作性，更体现人文关怀。三要督促学校实施宿舍管理考核，制定《宿舍管理员考核细则》，定期对学生宿舍管理进行量化考核，考核结果作为绩效、评优评先等的重要依据，表彰鼓励优秀者，对管理不规范相关责任人进行批评教育。
二、如何“导”好宿舍文化建设
首先，提高学校对宿舍文化建设的认识。要加强对宿舍文化重要性的宣传，通过组织学校之间的参观交流、成功案例推广等方式，让学校充分认识到什么是宿舍文化及宿舍文化的重要性，正视宿舍文化在学生发展中所起到的积极作用。
其次，帮助学校在宿舍管理上下功夫。管理宿舍最主要的就是管理好学生，要想管理好学生必须充分了解学生。寄宿学生远离父母，内心肯定感到孤独，需要学校的关心和帮助，因此我提出了以情感管理为基础，加强宿舍文化建设，也就是说宿舍管理者要加强对学生的情感关注，通过及时的关爱，使远离父母的学生倍感温暖。只有与学生的心靠近了，才能使管理制度内化为学生自觉行为，变被动管理为自主管理，使宿舍文化建设顺利实现。
最后，提出宿舍文化建设具体措施。由于每个学校的实际情况各不相同，必须根据学校的具体情况制定出符合学校实际的措施。但不外乎都要从物质文化和精神文化入手。其中物质文化包含宿舍室内设施、整体布局、卫生状况；而精神文化则涵盖了规章制度、宿舍成员的人际关系、价值取向、行为方式等方面。必须加强宿舍硬件设施建设，美化宿舍环境，增设休闲活动场地；宿舍管理制度要以人为本，不断创新。要借助各类载体发挥积极导向作用，以卫生管理为突破口，促进学生行为习惯的养成；以表彰优秀宿舍为着力点，培养学生自主管理、自我教育的能力；以主题性活动开展为契机，让学生学会与他人和谐相处，尊重他人，互帮互助。
“督”对学校在宿舍文化建设中提出硬性要求，进行检查、监督，“导”在督的基础上对学校宿舍文化建设提出可行性建议。只有“督”与“导”平行推进、双管齐下，才能促进学校规范宿舍管理，丰富宿舍文化内涵，让宿舍文化绽放芬芳。
（作者职务：福建省泉州市南安市教育督导室督学）