【案例背景】
苏州市相城区漕湖学校是一所新开办的九年一贯制学校，学校新教师较多。2017年10月11日，我作为学校的责任督学到校推门听课，我选择了一节一年级的数学课。上课老师Z老师是一位新上岗的教师，她说：“今天是把学生上节课做的单元卷进行讲评，没有新的内容，我要不要改成上新授课。”“不用，督学推门听课，不能影响正常的教学秩序，你按你的教学计划进行就好。”我安慰着小年轻，同她一起走进了课堂。
【案例分析】
课堂上，每个学生都拿着自己的试卷，试卷考查的内容是一年级第一单元的知识，涵盖了“比一比、分一分、认位置、找规律”等知识点。整堂课上，教师从头到尾把每一个题目讲了一遍。我惊讶地发现坐在我旁边的学生试卷上的得分是37分，好像太低了，然后我观察全班同学后，发现有好多同学得分是80多分，这跟我印象中小学生考试基本都是满分有很大的差距。再细看学生的错误之处，发现错误最多的是“认位置”中区分左右。这里有两种不同的填空题型：“苹果在香蕉的哪边”，以及“苹果的哪边是香蕉”。对于一年级的小朋友有两个认知障碍，一是本身就分不清哪边是左，哪边是右；二是不认识汉字，看不懂图，无从下手。课堂的最后，老师让同学们订正好后，拿回去叫家长签好字后交给老师。
下课后，我与教师进行了交流，问了以下问题：学生的成绩怎样？与你期望的有没有差距？你有没有进行统计和分析？这是学生第一次练习，哪些题目学生错误率较多，为什么出现错误？教师回答说，这次练习学生知识掌握不到位，我没有想到，也没有对成绩进行统计和分析。
作为苏州市的数学学科带头人、名教师的责任督学，必须发挥作用，我对新教师支了几招：一年级学生第一次练习时，教师可以跟学生一起做，把握做题节奏，读一个题目，学生自主做一个，帮助学生理解题目意思，也就是审题环节把控好，以后学生再慢慢独立完成；一旦学生错误较多，教师可以不批分数，保护学生的自信心，不要让学生一开始就觉得我考试不行或不及格。可以选用让学生到办公室在教师的指导下个别做，做好以后再批100分，让新生觉得我能考100分，我就是要得100分，在新学校我能够取得好成绩；考完试以后，教师要对试卷进行统计和分析，借助大数据把握学生知识的掌握程度，找出学生认知过程中的薄弱环节，有针对性地进行讲评；在讲评的过程中可以适当变化，穿插一些新的手段，如运用图片、进行游戏等让学生突破“左右位置”认识的难点，切忌把试卷从第一题讲到最后一题。
最后，我想了解教师让家长在试卷上签字的意图。Z老师说，老教师都是这样做的，这样可以发挥家庭教育的作用。我说，如果我是家长，看到小孩考了30多分会怎样想，要学会换位思考。自己的小孩不认真，考砸了？还是自己的小孩都是聪明的，一张白纸可以画最新最美的图，但是第一笔就大煞风景，那就是教师指导不到位？家长都有微信群，如果他了解到班级中有不少小孩都考了不及格，家长对学校失去信心，对老师失去信心，要换学校、换班级、换老师怎么办？你有没有想到这一步？一张试卷有可能引发网络群体性事件，教师要有维稳的这种意识。
课后我了解到，区里教育管理部门还没有到学校听过一节课，责任督学是第一个来学校深入课堂，进行随机听课的，新教师一知道要听课，就乱了阵脚，试卷评讲课只能就题目讲题目。从这堂课的情况，我判断学校的师徒结对工作还不够扎实，随后我对学校青年教师培养情况进行了督查。针对发现的问题，我当即和学校进行沟通交流，提出了四个督导意见：一是要加强师徒结对工作管理，建立相应的检查考核机制；二是要细化青年教师教学常规的指导，具体到课堂教学中对学生要求、作业要求、考试要求等；三是建立行政人员帮扶制度，明确学期初对青年教师指导的要求；四是对网上家长群进行摸底，加强与家长的沟通，对青年教师如何与家长进行沟通进行指导，引导家长开展好家庭教育。下次再到校时，我对学校整改落实情况进行了检查。
督导结束后，我向教育行政部门反馈，建议加强区级层面新上岗教师的培训，对青年教师的培训要注重针对性和实效性，切实提高教师培训的质量。
【案例反思】
一、责任督学要深入课堂加强指导
责任督学要定期进入课堂听课，进行推门听课不能影响正常教学秩序，听课时做好课堂记录，关注课堂互动、教师教态（仪表、语言、礼貌等）、教师的教学方法和授课方式、教师的课堂教学设计、教学效果等。听课结束后，要及时与教师进行沟通，对本堂教学课程进行评课，评课时力求做到中肯客观准确，能有效帮助教师提高课堂教学水平。
二、责任督学要关注教师与家长的沟通
教师在平时的工作中除了和学生接触外，还需要和学生家长加强沟通，和他们一起交流学生的学习情况和生活情况，商讨提高学生学习能力的方法等等。责任督学要关注教师与家长之间的联系方式和沟通情况等，特别要防止出现教师让学生家长签字就放手的现象，要发挥教师在沟通中的主导作用，做到尊重家长、善于倾听、勤于家访。教师只有与家长密切联系，促进家庭与学校之间的积极配合，才能更有利于学生的发展。
三、责任督学要关注教师的专业发展
责任督学要认真学习贯彻落实《中共中央、国务院关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》，关注中小学教师的培训，促进教师终身学习和专业发展。要督促学校创新教师培训方式方法，丰富完善培训内容，推动信息技术与教师培训的有机融合，实行线上线下相结合的混合式研修，紧密结合教育教学一线实际，组织高质量培训，使教师静心钻研教学，切实提升教学水平。
（作者职务：江苏省黄棣中学副校长 ）