【案例背景】
责任督学开展挂牌督导工作，不仅要发现学校问题，更要想方设法帮助学校解决问题。责任督学不能只做“教育警察”，更要做“教育医生”，帮助学校诊断“病情”，开出良方。同时，责任督学发现问题要全面，开展调研要深入，不能高高在上，工作漂浮，以偏概全。责任督学要发挥好桥梁作用，及时将发现的问题客观、全面、细致地向上反映，为上级决策提供依据，为学校发展尽职尽责。
【案例描述】
事情得从2015年5月说起。我在责任校崇义镇杨香小学督导时，发现了五年级教室讲台旁闲置的一台投影器。评课结束后，我随意问老师上课为什么不用投影器，老师的回答让我吃了一惊。老师说坏了，不但这台坏了，学校还有几台，都坏了，长期无法使用。这让我心里很不是滋味，坏了不能修吗？
带着疑问，我又走访了几所学校，发现都存在同样的问题。我还发现，这些投影器都是老旧过时的产品，用起来不方便，使用范围有限，老师们也不愿意使用。而且学校的电脑不能达到教师人手一台，老师们查阅资料，还要你争我抢，争分夺秒。
我决定将问题上报，建议上级配发更先进的信息化教育教学设备，满足课堂教学所需。其实，当时自己心里是不确定的，配发更先进的教学设备是需要一大笔资金的，上级会解决吗？出于责任督学的职责所在，我最终还是选择将问题上报。
“小”报告，引起了“大”重视。2015年7月9日，沁阳市政府召开第11次政府常务会议，将我反映的沁阳市中小学校教育教学设备数量配备不足，现有设备老化，以及沁阳市教育教学设备采购等问题进行研究，原则上同意了1700万元的教育教学设备采购计划。
现如今，沁阳市每所学校的教室里都安装有先进的电子白板，教师人机比达到1:1，并且学校宽带接入全部达到百兆带宽，所有学校实现了无线网络全覆盖。这些，全都得益于自己的那个“小”建议。
【案例反思】
这个案例使我深刻认识到，责任督学职责重大，在平常的督导中，要做到以下几点：一要善于抓住问题本质。学校工作不可能十全十美，多多少少都会存在一定问题。责任督学在督导过程中要善于发现问题，更要能抓住问题本质，找到问题根源，不能就事论事，就问题解决问题，这样只能治标而不能治本。二要深入剖析问题。责任督学要对问题进行全面分析研判，找出问题原因，分辨是共性问题还是个别现象。三要敢于向上建言。责任督学的一项重要职责就是向上反映学校发展过程中存在的问题和瓶颈。只要发现了问题，学校解决不了或是需要上级部门支持配合的，责任督学就要责无旁贷，勇于建言，积极献策，为学校教育发展贡献力量。
（作者职务：河南省焦作市沁阳市王曲中心小学教师 ）