西园小学参加延时服务的学生在一起画画
青年路小学延时服务学生参加篮球社团活动
潍州麓台学校延时服务学生在进行“创客”实验
潍坊外国语学校参加延时服务的学生在教师的指导下学钢琴
党的十九大报告明确指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。新时代呼唤教育要有新的担当和责任，潍坊市潍城区教育部门应时而动，于2018年1月开始，将延时服务的范围从小学扩展至初中，使这项惠民工程惠及义务教育所有阶段学生。令人惊喜的是，潍坊市潍城区各学校还创新思维各显神通，利用这个“小时段”，做出“大教育”。
设身处地解决家长早送晚接的难题
在义务教育阶段就读的学生，尤其是小学生，上学、放学由家人接送，当是必需之举。可是，有的家长在这个固定的时段，因各种原因很难抽出时间完成“任务”；委托他人代接，也常遭遇困难与尴尬。因此，有的家长只好把孩子早早送到学校门口，一步三回头地匆匆离去。人虽离开了，但是对孩子安全的担忧仍如巨石般压在心头。为解决家长的实际困难，更好地服务千家万户，潍坊市潍城区教育部门实施了延时服务。
区教育部门对校内延时服务时间作了明确规定，冬季到17点30分，其他季节到18点。有条件的学校可开展“午间看管服务”。为切实保证学生安全，各中小学还开展课前看管，确保无一名学生在校外逗留、聚集，全部学生进入校内，最大限度地为家长提供便利。
青年路小学处于小商品城南侧，外来务工人员相对集中，其子女就近入学呈现出不断增长的趋势，目前已占到全校学生总数的86.7%。家长既要早出晚归，照顾生意，又要按时接送孩子，陷入“两难”境地。实施延时服务，则让这些问题迎刃而解。
西园小学在校生1000余名，学校周边有多个商住小区，双职工子女、外来务工人员子女占到了三分之二之多。学生放学早，家长下班晚，时间不衔接，出现教育时段空白、管理缺失、孩子无人照看等问题。而学校推出“延时服务”之后，情况则大不一样了。
笔者发现，早上7点10分，一些家长就陆陆续续把孩子送到学校，学校门口保安和值班教师已经全部到位。孩子们没有在校门外停留，而是直接走进了学校大门，有的在操场上活动，有的在树下吟诵经典，有的则直接去了教室……
三年级三班李月阳和五年级二班刘从文业的父母都做个体生意。此前接送孩子的事一直困扰着他们，而且放学之后孩子没有固定地方去，也让他们忧心忡忡。现在这些问题没花一分一文就全都解决了。为此，他们感慨万端地说：“学校的这一举措太好了！千谢万谢都无法表达我们家长对学校的感激之情！”
落实制度全面做好延时看管保障
延时服务虽然是一项惠民工程，可也是一项做起来比较困难的事情。尤其是安全问题，稍有疏忽，就有可能引起风波，甚至影响教育在社会上的形象。
为此，经过多次调研、讨论、开会等，潍城区教育部门专门制定了有关延时服务的文件。文件规定，所有学校都要建立健全延时服务工作制度，包括申请延时服务的学生申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制，以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等措施，确保延时服务工作有章可循、有规可依。
各个学校针对不同情况，全都细化了安全保障制度，不但成立以校长为第一责任人的延时服务安全工作领导小组，而且建立了相应的各类应急安全措施，保障学生安全。同时，学校与教师签订《延时服务教师责任书》，确保学生安全。
为确保学生安全、方便家长接送，青年路小学为延时看管的教师和门卫工作人员配备了专线对讲机。只要有家长来学校接孩子，对讲机就发挥了其特殊的作用。这种做法不仅维护了校园秩序，而且保障了学生的安全。王慧源同学的爷爷高兴地说：“我们家长来学校接孩子，不用到处找，只要跟门口的保安说一下孩子的班级和姓名，保安就立即用对讲机呼叫到所在活动室的老师，很快就有老师亲自带孩子出来交给我们，又方便，又让我们放心！”
青年路小学二年级二班刘瀚东同学的父亲很动情地说：“只要把孩子放到学校里，我就一百个放心了。因为学校把安全隐患全都排除了。即便如此，李校长还是要看着看管老师把最后一个离校的学生交到家长手里时，才安心地走出校门。”
西园小学还专门制定了“延时看管学生在校离校流程制度”，仅学生出校门一项，就有如下细则：学生在看管期间非特殊原因不允许出校门。必须出校门的学生，先向看管老师请假，得到允许后填写“出入单”，并要签字；无“出入单”的，一律不许外出。学生将“出入单”交给门卫，还要由门卫填写离校时间。
据外国语学校三年级十二班学生邹葳琳的妈妈讲，她和孩子爸爸都属于早九晚五上班族。虽然家校距离不足一公里，但是孩子放学后独自回家，一个人在家里，还是存在一定的隐患。延时看管让他们未花分文就解决难题，还保证了女儿的安全。真是感谢不尽！
当学校把孩子的安全放在心上，全力以赴去做的时候，安全也就有了保障。安全有保障，家长心就安。家长心安，校长与教师也就心安了。
创新活动释放孩子活泼的天性
那么，孩子放学在校这段时间做什么？如果仅仅停留在“看管”上，那就是看好孩子，注意安全。为了不加重学生课业负担，潍城区教育部门要求学校在延时服务期间，严禁给学生上课，也不进行集中学科知识辅导。但各学校为了让孩子们感到这段时光是快乐的、美好的，而且是有意义的，大胆创新，开展各种丰富的活动，以释放孩子活泼的天性。
潍州麓台学校在延时服务时间里，有效地引导有特长与爱好的学生，选择参加适合自己发展的社团活动。从而开发其内在的潜能和心智，让孩子勃发出了盎然的生机，舞出了七彩的虹。七年级七班班主任赵宏老师根据不同学生的爱好与特长，先后组织一些学生参加英语口语大赛、数学技能大赛、语文古诗词大赛、最强大脑学科挑战赛和信息学奥林匹克竞赛等课外活动，并取得了很好的成绩。比如七年级七班的赵一凡、徐海洋、李毅飞等同学在参加学校的信息学奥林匹克竞赛中，王瀚禛等十几名同学在语文古诗词大赛中，一路过关斩将，取得了非常理想的成绩。
潍坊外国语学校为了让学生在延时服务期间能学有所乐，将原有的活动教室重新布置，并根据学生需要专门开设了“心灵氧吧、艺术空间、泥塑才艺、网络视界、围棋天地、乒乓健身、温馨书屋、爱心居室及营养餐厅”等八室一厅。“这是学校开设的‘围棋天地’，它作为潍坊市仅有的一家国家级别青少年智力体育俱乐部，曾多次承办各级围棋比赛。参加延时服务的孩子们不但快快乐乐地‘弈’在棋中，而且因为有了高水平教师的指导，他们当中的一些人还成长为高水平的棋手。”校长胡东文介绍。
笔者发现，“泥塑”也是非常受孩子们喜爱的一个项目，而这一项目的落地则离不开社区资源的参与。因为学校所在的黄家庄社区有一项潍坊重要的非物质文化遗产——黄家庄泥塑，其传承人徐文忠老人对学校的教育非常热心，他每周来学校一次，义务为孩子们传授泥塑的制作技艺。通过老人的言传身教，孩子们在玩泥巴的过程中，不仅体验到了传统文化的魅力，还提高了审美情趣。
学校的延时服务得到了家长们的衷心拥护。三年级四班苗靖婷的母亲苗女士用“用心、放心、开心”评价延时服务措施，她说：“把孩子送到学校之后，交给生活老师和班主任，就安心去上班了。放学后，也不用担心孩子没人管的问题。”“每天来接孩子的时候，看到他总是又蹦又跳地跑着、笑着，而且还滔滔不绝地说着笑着，告诉我今天玩得如何快乐，学得多么充实，我感到非常欣慰。”
西园小学精心设计了六大类、22项活动——科技创新类(电脑制作，程序编制等)，实践公益类（社区志愿小队，综合实践活动小队等），体育活动类（球类——足球、篮球、乒乓球、羽毛球等，武术、田径、中国象棋等），文化科学类，文学艺术类，明德讲堂类等类别。需要延时看管的孩子根据不同爱好，自我选择项目，参加活动。每天下午，孩子们都沉醉在自己感兴趣的活动中，忘记黄昏的到来，忘记回家的时间。
杜巧玲的女儿正上一年级，她选择了自己喜欢的经典诵读、电脑制作以及一些体育项目的社团，天天乐在其中，又收获在其中。杜巧玲经常对人说，她的女儿在学校享受延时服务的时候，不仅特长得到了很好的发挥，而且笑声与歌声也多了。看着她天天欢天喜地的样子，做家长的不知有多么高兴。
荀子有言：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”天天有了“跬步”与“小流”之积的学生，自然也就有了超越常人的飞跃。潍州麓台学校初一五班班主任王继红老师，在延时服务期间，对学生持续不断地开展“每日一练”活动。坚持一个学期之后，在全校举行的数学计算能力大赛中，她指导的潘志文、王心仪、玄佳琪同学荣获级部一等奖。不仅如此，她组织孩子们开展“日诵古诗”活动，运用形式多样的技巧，让每个学生都能熟练背诵中小学生必背古诗120首。在元旦举办的古诗词大赛活动中，这些孩子登台吟诵，引起一阵又一阵热烈的掌声。王继红老师不只让学生积累了丰富的知识，更重要的是，还让他们在快乐愉悦之中，很好地培养了学习的意志力。这，恰恰是一个学生能够持续发展所必备的品质。
一年级一班潘胥阳爸爸潘广山、二年级四班孙国鼎的妈妈郭丽萍、三年级十一班赵艺超的妈妈杨晓君、四年级二班孙欣怡的爸爸王建玉、六年级三班徐佳琪的妈妈郭燕君等十多位家长在谈到延时服务时说，学校不但让孩子玩得快乐学有收获，而且还培养了他们知书达理、谦让仁善、稳重大方的良好品质，尤其是让他们有了一个健康的身体、快乐的心境。学校成了孩子们乐不思蜀的园地，也为他们更好的发展奠定了良好的基础。
潍城区教科研培训中心主任高树军说：“我们本着有利于拓展学校服务职能、有利于保障学生课外安全、有利于培育学生兴趣爱好、有利于减轻学生课业负担、有利于发挥家校教育合力‘五个有利于’的原则开展延时服务，让更多的学生能够彰显个性特长，从而利用课余时间促进学生全面发展。学校丰富多彩的活动，更让学生在乐此不疲中，愉悦了身心；在才思挥洒中，提升了生命的品位。”
尽心付出彰显教师及家长高尚人格
毋庸讳言，延时服务会对学校增加不小的负担，也有人担心校长与教师会不会因此怨声载道。可潍城区的教师们不但不认为是负担，反而深感自豪。因为正是在延时服务中，学生成长了，家长满意了，社会赞誉了。教师们发自肺腑地说：“多干点工作是小事，提升教育在社会上的美誉度和信赖度却是天大的事。”
尽管教育部门与学校都规定了延时服务的时间，可总有个别家长因为某种特殊原因迟迟不能来接孩子。看管老师经常要陪着几个甚至一个孩子等到夜色阑珊。尤其是雨雪天气，有时晚上七八点才将孩子交到家长手里，老师才能披着夜色，踏着雨雪，回到家里陪伴自己的父母与孩子。可老师们非但没有任何怨言，脸上还洋溢着自豪的喜悦。笔者在潍坊外国语学校看到他们为延时看管的孩子设立的“爱心居室”，室内宽敞洁净，有独立的卫生间，还配备了高档木床，可谓是春意融融、舒适温馨。如果家长有特殊原因仍不能把孩子接回家，学校就会安排老师让孩子们在“爱心居室”午休或留宿。感动之余，笔者对他们不由得升腾起一份特殊的敬意。
延时服务除了常规工作之外，有的时候还会出现意想不到的“分外”工作。比如潍州麓台学校一年级二班孙婧萌同学在2017年11—12月期间，因高烧不退引起肺炎，请病假长达一个半月，落下许多课程。语文老师兼班主任季欣欣便利用延时服务时段，每天拿出30—40分钟时间为孙婧萌补课。有付出，就有收获。孙婧萌同学在2017至2018学年度期末考试中，都取得了满分的好成绩。可当这个学生及其家长对教师深表谢意的时候，她却认为只是做了一件并非“分外”而是“分内”的工作。无私的奉献，凸显出她职业的操守和精神的崇高。
不过，有人也问，会不会因为延时服务，给老师的家庭成员造成不满情结呢？青年路小学谭宁老师笑着说：“我们是有点愧对自己的家人，可是，我们却做了让家人骄傲自豪的事，家人不但理解我们，而且还非常鼓励和支持我们。”
延时服务，不只是老师早出晚归，不少校长也成了延时看管人员，青年路小学李丽丽校长甚至有点“超值”服务。她走在路上，总有一大帮孩子尾随其后，与她又说又笑。当有的家长因来得太晚给她打电话表示歉意的时候，她总是像自家人一样，爽朗地笑着安慰他们说：“你千万别着急，路上小心，再晚也有老师看着你的孩子，请你一百个放心！”
延时服务，在更多校长与教师的心里，非但不作为一种负担，反而成为一份特殊的自豪。
一种奉献拉近距离，一种高尚打动人心。
教师们的尽心付出感动着家长们，青年路小学三年级学生徐弘森和五年级学生徐弘林的妈妈朱秀燕是学校家委会会长，谈起学校的延时服务，她一直赞不绝口地说:“学校做到这样，太得人心了。政府部门在对家长的问卷调查中，青年路小学的家长满意率达到了全部。为什么？因为有这样一位好校长与一群好老师，我们家长不可能不满意。”
在一片赞扬声中的李丽丽校长却说，她也一直被家长感动着。
家长们一旦发现学校延时服务有了新闻亮点，立马就在家长QQ群里宣传开来。学校有什么活动，家委会还带领家长为孩子们无偿送来矿泉水和水果。学校有需要搬运的重活，朱秀燕还将其先生叫来，一起忙前忙后。有的时候，由于过于繁忙，她还指挥若定地安排各个家长“各司其职”地把工作做得又快又好。有一天，笔者问她到底是家长还是教师？她幽默地说：“在这里，不分家长和老师，都是为孩子服务的！”
为了孩子，校长、老师、家长与社会上热心教育的有识之士心聚合到了一起，劲往一处使，也就有了精神的合力与相应的行动，学校也就自然而然地健康发展了。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在教育部门、学校、教师的共同努力下，潍城区的延时服务结出了硕果，目前全区4万名学生中，大部分学生接受延时服务。这不但让本校的孩子与家长受益，还为其他地区机构与学校提供了经验。滨州、青岛、聊城、枣庄、烟台、东营、德州等地的关工机构领导及学校相关人员，多次来学校参观学习；省关工机构领导也莅临现场参观指导，并给予了高度评价。
在各方人士尤其是家长对潍城区延时服务好评如潮的时候，区教育部门负责人却谦虚地说，这是家长对我们的鼓励与鞭策。延时服务是一项惠民工程，也是一个爱心工程，作为教育者，没有理由不做好。我们不但要安排好，而且要服务好，为接受延时看管的孩子提供更好的环境。一方面要根据家长的需求把延时服务做精做细；另一方面，即使家长没有想到或想到而认为不能做到的事情，我们也要力争做好。好的教育，就是要做到家长的心坎上、做到学生的急需处。
孔子的高足曾子有言：“仁以为己任，不亦重乎？”延时服务便具有“仁”的丰厚内涵。潍城区教育界的有识之士，仁爱在心，主动承担惠民重任，不正是抵达了孔子所称道的“修己以安人”的境界了吗？