“对群众反映的诉求，要认真听取、合理采纳，同时做好细致的思想工作，确保开学正常秩序。”湖南省委省政府主要领导日前对耒阳市部分群众聚集、反映学生相关诉求一事高度重视，作出批示。据报道，9月1日开学当天，湖南师范大学附属中学耒阳分校接收了较大比例的“分流生”，被指校园尚未装修完毕、新宿舍甲醛超标，空气中有刺鼻的甲醛味，引爆家长们的怒火。
无独有偶，发生在山东省德州市宁津县新源小学的一起事件同样关乎甲醛，“基本上像工地一样”。自8月27日收到学校通知后，家长李女士到涉事小学查看，发现学校大门都还没有修好，走廊管道电线外露，教室冒出刺鼻气味。这样的校区如何接纳700余名6周岁的孩子入学？
健康是青少年全面发展的基础。家长关注孩子健康，担心甲醛超标伤害孩子身体，这是人之常情。事实上，不独家长，无论学校还是职能部门，都把孩子健康放在重中之重的位置。如果不能保障学生健康，遑论健康校园、健康中国？
面对家长的疑惑、质疑乃至不满，相关部门最令人服膺的解决之道，就是坦诚面对、悉心化解，最大程度消除家长的后顾之忧。从这个角度看，湖南省委省政府要求确保开学正常秩序这一积极态度值得点赞，此举可以纾解矛盾而不是激化矛盾，可以平息众怒而不是点燃怒火。简言之，拿出可感知的友善姿态和富有建设性的解决措施，既体现了高超的治理艺术，也能提升职能部门的公信力。
而今，越来越多的人关注校园健康，以更高标准要求保障孩子健康，比如引起广泛关注的毒跑道事件。于孩子成长而言，这是好事。与以往相比，国家近年来拿出更有力的举措呵护孩子健康。一大佐证是，国务院办公厅去年下发《关于加强中小学幼儿园安全风险防控体系建设的意见》，其中明确要求：“学校建设规划、选址要严格执行国家相关标准规范，对地质灾害、自然灾害、环境污染等因素进行全面评估。”“各地要建立健全校舍安全保障长效机制，保证学校的校舍、场地、教学及生活设施等符合安全质量和标准。”与之相照，无论问题跑道还是甲醛超标，显然都有悖于这一要求。在这种背景下，在一些地方，有家长提出学校的甲醛问题，既是人之常情，也是于规有据。
以问题为导向，从直视问题到解决问题，再到防范问题，一个环节都不能少。具体到甲醛事件，应首先准确测查校舍是否超标。这种测查不能止于自查，更不能流于自说自话，否则就不能让人信服。其次，一旦测查超标就应立即纠正，乃至停用。再其次，应调查甲醛超标的背后有无人为因素，是否涉及腐败和决策失误。最后，应采取有效措施防止类似问题重演。
此前，相关部门处理问题跑道事件就值得称道。一个细节是，教育部相关部门负责人明确表示，协调国家有关部门完善相应标准，使塑胶跑道的质量标准更加明确具体，更加具有可操作性、可监测性；协调有关监管部门加大对塑胶跑道生产过程的监管，特别要防止生产过程的监管缺失；加大责任追究力度，严肃查处相关责任人。同样的逻辑是，涉及学生健康的一切校园问题，都应多一些发散思维，在标准健全、在监管强化等方面持续发力。
校园应是最阳光、最安全的地方。这种安全具有丰富内涵，既要求解决治安方面的问题，也要求铲除校舍带来的不安全因素，还要求杜绝环境污染遭受的影响。进而言之，应采取综合措施，将可能对学生身心健康和生命安全造成影响的各种不安全因素和风险隐患全面纳入防控范畴，科学预防、系统应对、不留死角。与此同时，全力消除学校安全工作中仍存在的相关制度不完善、不配套，预防风险、处理事故的机制不健全、意识和能力不强等问题。
习近平总书记曾深情指出：“不管是什么情况，不论是什么天灾人祸，一定不要让下一代受到伤害，这是我们的责任。”诚如斯言，给孩子什么样的现在，他们就拥有什么样的未来，以遏制学校甲醛超标、问题跑道等事件为切入口，把校园建成最阳光、最安全的地方，这是伦理底线。一定程度上说，能不能保护好孩子的健康，直接关乎社会道德文明的程度，关乎国家的法治水平。让孩子拥有良好的成长环境，我们责无旁贷。
（作者系媒体评论员）