职业学校管理人员肩负着管理和教学的双重任务，学校急需加强管理人员综合素养的提升，进而有效提高管理者的综合素质，提升管理能力。现阶段，我校已经进入全面提高内涵发展新时期，但目前学校管理队伍的综合素养还不能完全适应学校职业教育改革和发展的要求。在此背景下，深入分析学校管理人员综合素养的现状及存在的问题，从而进一步探讨提高管理人员综合素养和能力的路径具有重要的意义。下面，我从现状分析、核心素质和素质提升三个方面来阐述我个人的观点。
一、现状分析
我校职业教育起步较晚，但规模不断扩大，学校管理事务逐渐繁重，而管理队伍未能与之相适应，管理人员在知识结构、管理理念、服务意识和管理能力等方面存在一些问题。
1.管理人员来源复杂，学历层次和职称层次不高
从我校管理人员的构成上来看，层次不一、人员复杂、水平参差不齐。有专职的行政管理人员，也有教学行政兼职管理人员，且大部分管理人员并不是管理专业出身，没有系统学习过现代化管理知识，缺乏管理学、法律等专业知识。这就意味着现有的管理只是一种经验管理，缺乏理论指导，对遇到的问题不能做出合理的决策，只会按章办事，穷于应付。
2.管理工作量大且繁琐，学习晋升较难，个人发展信心不足
在行政上隶属管理口，在业务上接受学校教学管理职能部门的统一安排指导，这种双重被领导身份决定了管理人员业务协调范围大。不仅涉及职能部门，也涉及领导与所辖部门，还涉及师生等等。特别是招生规模逐年增大，各部门管理人员工作量过重，几乎无暇接受专业培训和进修，同时晋升较难，造成了一部分管理人员上进意识不强，工作积极性不高，管理服务水平很难提高，从而制约了学校管理水平的提升。
3.管理人员工作缺乏主动性，服务意识和创新意识不足
学校部分管理人员积极性和主动性不够，不能为学校职业教育改革出谋划策，缺乏创新意识，习惯于传统的管理模式，因循守旧，失去了管理者对学校发展的参谋作用。部分管理人员不愿深入管理一线，只是靠汇报来了解学校情况，淡化了管理部门应有的服务功能，影响了学校管理质量和管理效率。
二、核心素质
管理人员必须具有相应的管理素质才能确保管理工作的低投入、高效率。通过此次“江西省2023年度职业院校教师素质提高计划培训项目—中职学校治理专题研修”的学习，我认为职业学校管理人员应具备一定的核心素质。
1.具备与时代接轨的先进管理理念
职业学校最基本的特色应体现在培养能适应生产、建设、管理、服务一线所需的高素质、动手能力强的专业技术与职业技能人才上。这就要求职业学校管理人员必须具备先进的管理理念，加强现代管理理论的学习，坚持以“以人为本、管理育人、服务育人”的理念，使现代管理理念跟上职业教育改革的步伐，适应中职教育发展的要求。同时还要关注国内外职教新成果，不断更新管理理念。
2.具备为师生服务的改革创新意识和服务意识
当前，职业教育已进入内涵发展时期，管理工作面临着许多新情况、新问题。例如：如何进一步探索校企合作办学和创新推行工学结合人才培养的模式，如何构建和完善人才培养质量保障体系等。这就要求管理人员必须具备开拓创新的精神，创造性地开展各项管理工作。管理人员的工作是直接面对全校师生，管理服务态度、一言一行都会对师生产生影响。因此，要贯彻“以人为本”的服务理念，变管理为服务，坚持以师生为本，确保学校工作有序开展。
3.具备从事管理工作必需的理论知识
作为职业学校管理人员必须重点掌握三方面的理论和知识。一要掌握一定的管理理论知识，包括管理学、社会学等；二要掌握一定的教育理论知识，包括教育学、心理学等；三要掌握一定的专业知识，包括岗位业务知识等；同时还要了解学校人员结构、服务对象、对象层次、部门（组织）框架、人才培养的目标、专业建设、课程体系构建和课程开发等。
4.具备管理岗位相适应的业务能力
一是善于学习和研究的能力；二是良好的组织协调能力；三是较强的文字表达能力；四是较高的政策水平和能力；五是较强的科学思维能力。管理工作涉及各个环节，要协调、处理各部门之间的关系，要向不同的部门，特别是领导部门传输各种信息。管理人员必须具备与本岗位相适应的各项能力，熟悉各项流程，为学校的各种决策提供信息支撑。
三、素质提升
1.加强管理人员培训
针对管理人员知识结构单一的情况，结合实际，要分类、分层次有的放矢地进行培训。培训要突出针对性、可行性和效益性。要认真分析和研究当今职业教育形势，制定切实的培训计划。要进行培训调研，合理配备培训人员、培训内容和培训形式，提高管理人员的业务能力、文化修养、敬业精神和奉献意识。
2.完善管理人员评价机制
要建立健全岗位责任制，根据管理人员岗位的性质和具体的任务要求，对各类管理人员建立并实行岗位责任制，定期进行业务考察，形成管理人员之间相互促进、相互竞争的良好氛围。建立与管理队伍专业化建设制度相配套的考评标准和指标体系，真正鼓励管理人员在德、勤、能、绩、责等方面的全面提升和发展。要完善评价体系，积极应用现代测评技术，多方反馈，客观公正评价。
管理人员要鼓舞和激励团队成员，给团队带来活力；要有战略眼光，胸怀大志、目光长远；要有合作精神、有战斗力，互相合作帮助；要言行一致、诚实正直，做到言必信、行必果；要建立信任关系，获取服务对象信任；要英勇无畏、从不气馁，碰到困难能迎难而上、果断处理，决不能畏缩不前。
（作者单位：临川旅游商贸中等专业学校）