文／汤晓茅
我们在繁华的市区开展义务心理咨询活动三天了，前来咨询的人络绎不绝。在熙熙攘攘的人群中，我注意到一位身穿蓝色风衣的男青年，他每天很早就来到我们的咨询地点，可是总是站在远处朝这里观望，有几次向咨询处走来，好像是要询问什么问题，可当他陕走近时，却又放慢脚步，转身走开了，继续在远处徘徊，低头沉思。我想，他肯定有难言之隐请求我们帮助解决。果然，在我们开展咨询活动的第四天，他像是下了很大的决心，终于坐在了我们的面前，讲出了他心中的不快。
据他讲，他今年29岁，在本市某服装公司工作。平时，他在工作中积极肯干，任劳任怨，唯恐自己工作得不好而受到领导和同事的批评指责。可最近单位发生的两件事情，使他终日无精打采。第一件事情是，单位新分配来一批服装设计裁剪学校的毕业生．他们工作非常出色，服装设计新颖，裁剪缝纫迅速，他觉得自己的能力不行，思想跟不上潮流，便担心自己的工作是否会被他们挤了。从此，这种想法总是在脑子里浮现，整日忐忑不安，不知如何是好。第二件事情是，前儿日单位领导告诉他，公司准备派他到外单位学习新技术。听到消息后，他更是紧张害怕、犹豫不决，担心将来学习回来，会失去现有的工作环境；而且怀疑自己的能力，害怕自己学不好，完不成学习任务，会被别人笑话。为此事他左思右想，坐卧不安。最后，他终于找了个借口，向领导提出放弃这个学习的机会。上述这两件事情，时时搅扰着他，使他每天心烦意乱，如坐针毡，不能正常工作、生活。虽然他多次试图使自己的注意力转移，可是怎么也办不到。近来他的症状越来越重，内心十分痛苦。
他听人讲这里正在开展心理咨询活动，便想找医生问一问如何才能摆脱自己的痛苦。可是，当他到了这里，却又顾虑重重，徘徊在人群外想了很久，恐怕我们不能够接待他，或被周围的人嘲笑。因此，他迟迟不敢来到我们面前询问，为此他又产生了新的焦虑情绪。就这样，他整整考虑了三天，终于下了决心，按他的话讲就是“豁出去了”。
他对我说：“我自尊心很强，生怕受到别人的批评指责，所以在各方面都严格要求自己。我不爱参加集体活动，总害怕会在大家面前因言语不当而招来嘲笑；在众人面前我十分谨慎、不自然，所以我尽可能避免参加集体活动。其实，我知道自己的性格不好，也想找几个朋友一起玩玩、聊聊，可是总怕被别人拒之门外，遭到嫌弃。我害怕遇事，比如工作中出现了什么问题，本来自己可以解决，可我总担心自己的能力，因此工作中缩手缩脚。我这种自卑心理，总也改不了，它影响了我的生活、工作，尤其最近这两件事情，给我造成了很大的痛苦。”
听完他的介绍，我给他进行了一些必要的解释和指导。其实，我们在日常生活和工作中会遇到很多问题，当我们处理一些事情，尤其是面对主要的问题时，往往需要再三地考虑，反复地斟酌，最后才能作出结论。这种深思熟虑的思考方法，对于解决问题是非常有益的，它能够使我们避免很多工作中生活中的差错。尽管我们花费很多时间、精力去研究解决问题的方法，但它不会妨碍我们进行正常的工作、生活和社交活动，更不会成为我们的思想负担。但是，如果一个人在处理日常事务时，凡事总是顾虑重重，瞻前顾后，并且因此而影响日常生活和工作，那么这个人恐怕就不正常了。像本文中的这位青年人，在精神医学中，可称做是回避性人格障碍者。
回避性人格障碍者的最大特点是行为退缩，心理自卑，面对挑战多采取逃避的态度或无能力应付。他们被他人批评指责后，常常感到自尊心受到了伤害并且很难弥补，不能从中解脱出来，因而非常痛苦。他们害怕参加社交活动，唯恐自己的言行不当或不能回答别人的提问而被他人讥笑讽刺。因而，他们即使参加集体活动，也多是躲在一旁沉默寡言，在处理某个一般性问题时，他们往往表现得瞻前顾后，左思右想，常常是等决心下定时，却又错过了解决问题的时机。在日常生活中，他们多安分守己，从不做那些冒险的行动；除了每日按部就班地工作、生活和学习，很少参加社交活动，因为他们觉得自己的精力不足。这些人在单位一般被领导视为积极肯干、工作认真的好职工，经常得到领导和同事们的称赞，可是当被委以重任时，他们却想方设法推辞，从不接受过多的社会工作。当然，他们中的大多数人并不安于现状或欣赏自己的孤独，不与人来往并非发自于内心。他们内心也希望能改变自己的行为，也试图寻求知己朋友，可是他们担心会被别人拒绝、嫌弃，所以他们很难下决心改变自己，因而内心十分痛苦。
上述年轻人就是一名典型的回避型人格障碍者。他最近不愉快的心情，完全是由于其自卑心理造成的。首先，单位新近来了批职工，他周围的工作环境形成了一种竞争趋势，这一点他预见到了，可他觉得自己不能应付。如果一个心理素质健全的人，肯定会正视现实，勇敢地竞争，去争取胜利。然而，他却认为自己能力不行，肯定会败阵，所以只顾整日唉声叹气。其次，当单位领导准备派他外出学习时，他又顾虑重重，怀疑自己的能力，担心不能完成任务，也表现出行为退缩、自卑的特点。他的痛苦来源于他自身，当他准备到咨询处进行心理指导时，再度表现出人格障碍的特点，行为退缩、瞻前顾后。虽然在我解释指导后，他满意地离去了，但是，如果他不从根本上改变其不健康的性格特点，最终仍然是痛苦的。因此，预防不健康人格的形成是非常必要和重要的。
我们知道，人的性格特点往往是在儿童、少年期就开始形成了。因此，从小培养孩子良好的习惯非常重要。现在，我们的年轻父母们过于“爱护”独生子女，把他们的生活设计得丰富多彩，却很少培养他们独立生活的能力，使得他们不懂得生活的艰难，养成了做事靠父母的依赖心理。所以，一旦他们走向社会，离开父母，在生活、学习中遇到困难，他们就会手足无措，不能应付，从而产生自卑心理。孩子们都是天真无邪的，他们认为这个世界是美好的。而有些年轻的父母因为怕孩子外出发生危险，不由自主地告诫孩子们，这个世界是如何的可怕，人与人之间存在着你死我活的竞争……其实，家长的目的只是不想让孩子四处乱跑，吓唬孩子们要他们听家长的话。岂不知，长此以往，在幼儿的心中会形成一种对社会、对他人的恐惧心理，给孩子的成长带来严重后果，轻者出现人格问题，重者则形成人格障碍。我们要相信孩子的能力，鼓励他们进行独立思考，鼓励他们参加社会实践活动；培养他们的果敢精神，对人要以诚相待，要相信大多数人是善良、正直的：对困难要知难而进，不要回避现实。这样成长起来的下一代，才是真正的健康人，才能成为国家的栋梁之材。