近日，一则题为《女大学生反对舍友养狗受排挤，心情抑郁割腕自杀》的报道引起了人们的关注。事情的起因是小李反对室友小吴在宿舍养狗，小吴不仅不听劝告，还拉拢了其他同学排挤小李，说她是个没有爱心的人，不愿和她住在一个宿舍，要把她赶出去。本来天天一起上课、吃饭的同学突然间对她不闻不问，还经常对她冷言冷语，让小李极度难过。很显然，小李遭遇了人际关系的“冷暴力”。
据某高校心理中心统计：前来心理咨询的学生中，由于老师、同学的责骂、贬低、侮辱等校园“冷暴力”而造成心理困扰的约占10%一20%，表现为抑郁、自闭、强迫等症状。在大学生群体中，那些不拉帮结伙、比较独立的同学容易受到“孤立”；一些来自落后地区或经济有困难的学生，或是长相较难看的学生也同样易遭受“冷暴力”；“冒尖儿”的学生更会成为“孤岛”。由于学习、工作、个人生活的差异，常常有“爱情宠儿”、“老师宠儿”、“学习宠儿”之类的焦点人物，因为过于强势而招致同学的嫉妒，如果在言行上表现不当，不动声色的联合抵制和冷遇就会悄然而至。
大学生情绪稳定性低而又争强好胜，他们内心敏感，自尊心强。当面对冲突情境时，由于各方面因素的限制，他们不太会像中学生那样直接进行身体的接触，往往将显性的暴力转化为平静海面下“潜伏”的“冷暴力”。既攻击了别人，又能逃避责任，“冷暴力”正是最好的方法——肉体毫发无损，心灵却千疮百孔。
“冷暴力”为何偏爱风华正茂的大学生？
情绪波动大，认知有偏差
大学生的理想化色彩浓郁，往往认为我对别人好，别人也一定会对我好，并且在人际关系中总希望对方给予自己多一些。他们认识不到人际关系不是等价交换，如果自认为的对等关系出现了反差，就会接受不了，出现情绪问题，并且喜怒形于色，这样自然会影响人际关系的处理，形成恶性循环。
自我为中心，交往技巧差
独生子女多以自我为中心，缺乏与人协同的合作精神，也缺少劳动的自觉性，尤其是在寝室人际关系中，诸如打水、卫生值日等日常生活小事通常是引发矛盾的导火索。
挫折教育少，抗压能力差
心理学家研究发现，人在遇到挫折的时候会将负面情绪转化为攻击性行为，而有些攻击行为不是很“体面”，也不能很“直接”，因此，就产生了“冷暴力”。一遇到小挫折就受不了，又不能恰当约束自己的行为，“冷暴力”就会产生。
那么，当“冷暴力”发生时，应该如何应对呢？在网上搜索“寝室冷暴力”，发现很多大学生有过类似上文提到的小李的经历，他们也有着五花八门的对策，概括起来主要有以下几点：
1．学会换位思考
“当我受到同学的冷落时心里很不是滋味，实在是不好受”。首先让自己在遭遇冲突时放松下来，对自己进行积极的心理暗示：没有什么大不了的，一切都会好起来。在放松自己的同时；试着站在他人的角度去体会他人的感受，多替他人着想，就会获得许多从未有过的理解，心理上的距离缩短了。
2．增进人际互动 一名网友支招：“你要弄清楚是否真的你有事情得罪了人家，如果真是这样，我建议你找一个机会，真诚地道歉，告诉别人你的想法。”主动打破僵局，避免以牙还牙。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，敞开心扉，开诚布公地告诉对方，你需要的是什么，你不太能接受的是什么，让对方知道并且考虑你的感受，这也是良好沟通的基础。而那种在冲突面前压抑自己的感受，强赔笑脸是不明智的，隐藏的感受只会让矛盾升级，愈演愈烈。
3．增加自己的心理宽度，扩大交际范围
“坦然面对‘冷暴力’，不反抗就是最好的反抗，在没有搞清楚怎么回事之前，先不去理会，自己该干什么干什么。”一名大学生如是说。不要把全部精力都聚焦在同学的互动上，锱铢必较。一方面培养自己各方面的兴趣与爱好，另一方面为自己寻求其他交往对象，也可以成为遭遇挫折时的备选疏导途径。
当你遭遇冲突时，不要抱怨、惧怕，更不要采取冷落、漠视、排挤等各种精神虐待的方式，这种“冷暴力”只会导致两败俱伤。化解矛盾的最好办法就是敞开心扉，解开心结，主动沟通与交流，相互体谅和理解，摒弃“冷暴力”，莫让“冷暴力”伤了同窗情。