别让情绪“绑架”了你的心

作者:文迪 来源:心理与健康 发布时间:2016-02-29 阅读量:0

相传成吉恩汗有一个“盛怒杀爱鹰”的故事,说的是他带着心爱的老鹰上山打猎,干渴难耐时发现一处有少量水渗出的山谷,便耐着性子用杯子接那滴答下来的泉水,在接满水准备喝的那一刻,老鹰却把杯子扑翻在地。如此反复两次令成吉恩汗勃然大怒,一气之下杀了爱鹰。之后,当他寻往高处的水源地喝水时才发现,原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄,而是由于水源处百一条死去的毒蛇尸体。

从情商理论的角度来看,成吉思汗在盛怒那一刻就被“情绪绑架”了。所谓“情绪绑架”,是指情绪阻断逻辑思考中心的思考,强制引发本能反应行为。当刺激出现时,我们都会被习惯的反应模式带动行为,这样没经过思考的行为就是一种不折不扣的“情绪绑架”。

其实,情绪的发生依赖于我们对他人或事情的评价。心理学研究发现,人们在评价他人的时候,关注的重点往往并不完全是他人的行为,更重要的是他人的态度;另一方面,人们在评价自己的时候,却往往只看到了自己的行为。

人们总是认为自己是正确的,因此会指责、批评和奚落别人,好像贬低了他人就能加强自己的地位。这种情况经常发生,例如在办公室,有人受到威胁或者受到伤害就会气汹汹地发脾气,以保护自己,这就会直接将我们的情绪推向制高点。

比如一个受到批评的人,通常都会认为自己该做的都做到了,别人就不应该指责自己。殊不知,可能正是因为他做人、做事的态度不合适,才触动了他人的不满情绪。因为在他人眼中,我们并不是单纯的行动者,我们同时还是情绪的传递者。情绪反映了我们内心的态度和动机,行为和态度加在起就是他人评价我们的综合因素,这也决定了他人最终以何种方式回应我们。

有了这一点认识,就为我们化解情绪危机提供了前提条件。而情绪的引发都有一个过程,这恰恰是克服“情绪绑架”的机遇所在。建议你采取以下的方法来帮助自己逃离“情绪绑架”:

及早介入

预判有可能会被引爆的情绪

例如,你与朋友对某个问题产生分歧,根据往常的经验,将可能引发一场无谓的争辩,而非解决问题。那么,你可以先“感受”可能的情绪和结果,分析的关键点是一一我们必须先明确目的和心中最理想的结果是什么,然后再根据对方的感受来推测我的情绪反应。当我们明确了目标之后,它将帮助我们准备好足够的耐心和平稳的心情去解决司题,而不是与对方纠缠存无谓的争辩中。

明确目标

避免踩到“情绪地雷”

比如你的下属经常迟到,作为上司的你对此大为光火。但是发怒往往不但解决不了问题,可能还会激化矛盾,导致问题的升级。那么当务之急是要让你的下属明白你的感受,同时也要注意倾听对方的想法,在此基础上,明确你们想解决的问题是什么,希望达到一个什么样的目标,从而共同探讨问题的解决办法。最好的方法就是布事情发生前就与当事人作好沟通,明确你们共同要解决的问题,然后分享彼此的“情绪地雷”,由此,双方可以帮助彼此避免踩到对方的“情绪地雷”,从容面对敏感或尖锐的主题。

化解危机

远离情绪“爆炸”的场所

“逃避”在大多数的专业建议中,都是个负面的选择。当冲突发生时,我们在愤怒、焦虑等负性情绪即将被引发出来之前,不妨给自己换个思考空间,比如暂时出去—下,离开即将爆发“战争”的是非之地。情境的改变会迅速冷却沸腾的大脑,让脑部的“情绪”与“理性思考”两个重要系统进行直接沟通,以帮助我们作出最佳决策。俗话说,眼不见为净。这句话并非自欺欺人,而是有道理的。

当我们通过以上三点控制了情绪之后,就能进一步选择情绪,朝着超我目标的方向,最终学会驾驭情绪,甚至超越情绪。这样,就构建了一个良性的、自我加强的螺旋。总之,情绪是我们极其重要的向导、信号,它让我们每天的生活都与目标一致。这样,我们更能集中精力、更能具有说服力、更能鼓舞人心,并且,我们自己的感觉也会越来越好。