又到了每周接受督导的时间。咨询师王涣慢慢地向教室走去。她看起来有些心事重重。
同事张莉感觉王涣有些不对劲，于是问她：“你怎么了？遇到什么难题了？”
王涣叹了口气回答道：“没什么，就是昨天的一个来访者终止了下周的咨询预约。不来也好，这个人的问题，我处理起来也不那么顺利。”
张莉听后回应道：“一会儿可以讨论—下原因。我的问题和你有些类似，来访者每次都来，可是我却希望他下次别来了。说真的，我有点讨厌这个来访者。”
“真的？”王涣忽然兴奋起来，说道．“我一直以为只有自己会讨厌对面的来访者，总责怪自己没有充分接纳他，原来你也有这种感觉啊！”
督导准时开始。我微笑着询问是否有人愿意报告案例。
王涣举手，说道：“是这样的，这周我和来访者进行完第三次面谈之后，她提出终止咨询。说实话，我听了有种如释重负的感觉，因为从接手这个案子开始，我就很不舒服。我想可能是哪里出了问题，而我不知道。来访者是一名理科研究生，她的问题是做事情非常不自信，自我评价很低。比如，导师让他们轮流讲授课程，而她由于紧张，讲得不是很连贯，导师批她评懒惰、不认真，但其实她真的很认真地准备了，只是觉得自己准备得不够好，再加上导师之前就很爱当堂批评学生，所以她非常紧张，演讲十分糟糕。这之后，她觉得自己的脑子很笨，后悔不应该来上研究生，跟周围同学比差一大截。我和她一起探讨了不自信的原因和一些锻炼自信的方法，可她却提出不来了。我很纳闷。”
听完王涣的案例陈述，我让其他咨询师先提问题。大家有的问了来访者的成长背景，有的问了来访者说话时的举止表情，有的给出了对来访者离开原因的理解，大家七嘴八舌地讨论着。
等声音渐渐平息之后，我问王涣：“你能告诉大家你对这个来访者的感觉是什么吗？或者说，你如何评价你的来访者？”
王涣想了想回答说：“我觉得她是个不太自信的女生，在咨询中我会有无力感，似乎对她说什么都不起作用，有时候她似乎听不懂我的话。她有点木，而且很胆怯，长得高高的个子，却还像小学生似的怕老师。我不太理解。”
“你喜欢这个来访者吗？”我继续问道。
王涣顿了—下：“老实说，从内心来讲我真的不是很喜欢她，甚至有时候会有点……讨厌。”
我微笑着问：“你觉得，什么原因让你不是很喜欢她，或者说，她身上有哪些你不喜欢的东西呢？”
“她的不自信，她的胆怯，还有她总是答应得好好的，最终完成不了家庭作业，让我觉得她没有进取心。”王涣回答道，眼神中似乎还在回想当时的情景。
“生活中，你对类似的人有什么评价呢？”我问。
她回答：“我不喜欢这样的人。人没有自信，肯定什么事情也做不好。如果别人看不起你，你再缺乏改变的勇气，那真是无药可救了。”说完这番话，王涣忽然惊了—下，似乎有什么东西—下子触动到了她。
我没有忽略这一细节，问：“你刚才似乎突然想到了什么，能说说看吗？”
王涣说道：“我知道为什么她离开了。因为我在咨询中传达了不喜欢她的想法。虽然没有正面表达，但我当时语气很严肃，或者不断用‘为什么’来质问她不完成作业的原因。我忽然发现，在这个来访者身上，似乎看到了自己的影子一一不是很自信，却又无力改变，我很讨厌自己身上的这个特点，所以当她也是这个样子的时候，我会有讨厌的感觉。”
我们喜欢一个人，往往因为他身上有我们没有的优点：而我们不喜欢一个人，往往是因为他和我们有相同的缺点。
王涣做了非常诚恳的分享，这是需要很大勇气的。接受督导，表面上是在讨论个案，实则是解决咨询师自身存在的问题。任何一个咨询师都会由于自己的经历导致盲点，这些问题会在与来访者的互动过程中折射出来。
解决咨询师身上的盲点，就要进行自我觉察。
所谓自我觉察，是指通过反省，培养对自我的透明度，认识并化解由访客带来的情绪。换言之，觉察力包括及时体察内心变化，及时发现自我优缺点和及时调整自我状态。一名优秀的咨询师不光能看到来访者的心理状态，也能够体察到自己的内心变化，理解自己是个什么样的人。
每个人都会有喜怒哀乐的情绪感受，咨询师也不例外，当你面对来访者的时候，一开始你能保持自己的身份，但随着咨询的深入，在互动中你会产生某些情绪，比如你可能非常喜欢对方，可能有些厌恶对方，想逃避对方或亲近对方，甚至产生性方面的想法，这些感觉都是非常有价值的。
曾经有个女性咨询师接待一位女性来访者，内容是孩子的恋爱问题。前两次她们的咨询关系很不错，可是从第三次开始，咨询师发现来访者不愿意跟自己说孩子的事情了，而自己运用质问多了，共情少了，有时候还会不自觉地对对方产生愤怒。
通过督导发现，这位咨询师的孩子在家“啃老”，很不孝顺，给父母添了很多麻烦。而来访者的孩子不仅学历高，收入高，还非常孝顺。咨询师觉得，“你的孩子已经很出色了，做家长的还有什么不满意的？在我面前夸赞孩子的工作，纯粹是为了炫耀。”显然，这位咨询师的生活中有未处理好的问题。
所以，当你不能再以中立的态度面对来访者，出现渴望亲近或渴望远离的情绪时，说明咨询关系存在危险。
有时候，你发现不喜欢来访者是因为他很胖，而你对胖人可能有很多刻板印象，比如认为胖人很笨拙、爱偷懒、不聪明。当你觉察到自己有某些情绪变化之后，下一步就要寻找那些隐藏在情绪后面的固有的观念。因为，你之所以会产生高兴、厌恶等情绪，是由你对事物的看法引起的。
于是，你会发现一个真实的自己——不喜欢没有上进心的人，或者对弱者总是过度同情，或者这个来访者的眼睛像极了前女友的眼睛，或者你很害怕面对权威或父辈角色…．．
观念和看法与人们的成长经历有着千丝万缕的联系。所以，我建议咨询师一定要接受个人体验。一来可以体验—下作为来访者的感觉，二来可以解决自己的问题，在完善自己的同时，才能更好地帮助来访者。
对自己充满好奇
如果没有条件进行个人体验怎么办？是不是就没有办法进行自我觉察了？
答案是否定的。就算条件不具备，咨询师还有一个手到擒来的方法，就是对自己好奇。
简单地说就是不断问自己为什么，整个过程类似前文所述笔者跟王涣的对话。
当你在咨询中产生一种情绪变化时，可以问自己几个问题：
(1)此时此刻的内心感受是什么样子的？
(2)这种感受是由于来访者的哪些言谈举止造成的？
(3) 之前在生活中，是否也有过类似的感受？是在什么时候？面对什么人？当时发生了什么事情？
(4)出现这种情绪时，你头脑中有什么想法？
你可以一直问下去，在对自己好奇的过程中，你就会发现那个盲点，找到真实的自己。