口音差别会降低谈话的可信度

来源:心理与健康 发布时间:2016-02-29 阅读量:0

现代社会的流动性非常大,成千上万的人每天工作和生活都在使用非母语语言。人们互相交流是没有问题的,但这会不会有潜在的影响呢?

芝加哥大学心理学系的研究人员发现,在日常交流中,持有外国口音的说话者,特别是求职者、现场目击者、记者等群体,往往会降低自己在对方心目中的可信度。研究人员让30名美国参与者听一些用英语念的简单陈述,如“长颈鹿耐渴时间比骆驼长”,“蚂蚁不睡觉”等。朗读者中有母语为英语、非英语的两类人,母语非英语的朗读者带有不同程度的外国口音。

按可信的程度,听众给每句话打分。结果显示:以英语为母语者的陈述可信度得分最高,为7.5分,口音较轻者得分6.95分,口音明显者得分最低,仅为6.84分。

口音增加了理解难度,听众误把这种难度归结为讲话内容的可信度。看来,入乡随俗,说好当地人的话对人际交流有不小的帮助。