中午要下班的时候，主任提醒赵玉，把上午打印出来的文件拿给老总签发。赵玉把文件送过去的时候，老总正在打电话，看到她把一份文件放在桌子上，轻轻地点点头，示意赵玉出去。
下午上班，赵玉就先到了老总办公室，想拿回签发的文件。可是听了她的话，老总一脸迷惑，在想了想之后，他摊开双手问赵玉：“文件，什么文件？你什么时候拿给我的？”看着老总凌乱的办公桌，赵玉知道，肯定是老总不知道把文件放到哪里去了，于是提示老总，自己上午就把文件送来了，让老总好好想想是不是忘记放在哪里。谁知道老总变了脸色，不耐烦地挥挥手让她出去。
回到办公室，急等着文件的主任看赵玉两手空空回来，不由得发了脾气，一顿暴风骤雨般的训斥，并且说赵玉说的情况根本不是没完成工作的理由，然后要赵玉马上去把这件事情搞定。
看着主任怒气冲冲地走开，赵玉越想越气愤，明明是老总那里出了纰漏，却偏要拿自己开刀，这对自己不公平。
分析：
首先，不管因为什么原因，赵玉没有完成主任交代的工作是事实。
其次，在工作中，遇到问题首先要想的是如何解决司题，而不是追究谁对谁错。
专家出招：回办公室，从电脑里调出文件重新打印找老总签字。先完成自己的工作，至于谁对谁错，究竟谁弄丢了文件，估计老总心如明镜。就算不承认，起码也对体谅他的你好感大增。
孙红负责的项目进展得不顺利。公司对这个项目很重视，还特意请了最好的咨询公司来做顾问，和孙红一起工作。
不过在合作的过程中，孙红和顾问团发生了摩擦。顾问团拿出的执行办法和孙红的办法重点不一致，为此，孙红和顾问团争执起来，最后不欢而散。孙红有自己的理由一一虽然顾问团里有很多专家，可是他们都没有自己熟悉公司内部的情况，所以拿出的执行计划是脱离公司实际情况的。
让孙红没想到的是顾问团先把她告到老总办公室。一顶不合作的帽子压下来，让孙红心身俱疲，只得要求调出这个项曰组，可是老总不允许，要她继续跟下去。想到还要和这样的“伙伴”合作上演“相逢一笑泯恩仇”的戏，孙红心里那个憋屈就别提了。
分析：
1．作为合作伙伴，在相互不能说服的情况下，找领导反映情况，请求解决是很常用的做法，不必看成是针对自己。
2．在合作的过程中，争执是难免的，但要看到目的是相同的。
3．就算你的意见更准确，也需要双方认可和接纳，争论不是坏事。
专家出招：主动打电话进行沟通，对问题再次进行认真细致的讨论，争取达成一致的意见，拿出更好的方案。项目成功，你才是胜利者，而不是谁去“告发”了谁，谁又向谁先低头这些面子问题。
专家观点：职场上没有绝对的公平，也没有绝对的正确，职场是一个拿实力和成绩说话的地方。所以在每做一件工作的时候，你唯一的目标应该是出色地完成任务。而一些不愉快的插曲，可能会成为你实现目标的阻力，但也锻炼了你与人合作的能力。
退出不是完成任务的最佳方法，也妨碍了你在职场上的成长。要知道，不管有什么插曲，只要你实现了目标，就等于证实了自己的正确性，验证了自己的能力。自己对否，靠工作成绩说话。
至于那些委屈，你反驳、发牢骚只会影响你的心态，阻碍自己的工作，那可真的是“前途无量”了。还是把它先吃下去，用实力证明自己吧。一个不发牢骚，总能较好地完成工作，并且顾及到他人感受的员工，才是职场最受欢迎的人。