社会工作需要的五大核心能力

作者:张翠玉 来源:中国民政人才网络学院 发布时间:2023-03-16 阅读量:0

通过参加“开展社会工作教育 助力社会工作主题宣传”培训,我对社工行业有了一个全新的认识,了解了社工工作的内容和意义,社工工作是一个平凡而伟大的职业,它涉及的内容多,覆盖面广,服务对象包括了老人、妇女、儿童、残疾人等。因为服务对象多为一些弱势群体,这也就要求从事社工行业的人要有五大核心能力。

一、沟通与建立关系的能力

社会工作是与人有关系的工作,社会工作者要有良好的沟通和建立关系的能力,社会工作者要同服务对象建立专业关系,要同机构成员及其他机构建立并维护工作关系,推进社会服务。

二、促进和使能的能力

“促进”服务对象的改变,“使能”是使服务对象有足够的能力去面对问题—协助改善生活机会,提供专业建议,充分挖掘其潜能。

三、评估和计划的能力

对待定问题进行评估和计划,了解问题现状和性质,制定计划,动员和合理分配资源,有效处理解决问题。

四、提供服务和干预能力

建立和维护良好的专业工作能力,促进劳动与合作,关心保护服务对象。

五、在组织工作中工作的能力

合理配置组织资源,保障社会福利资源,保障社会福利资源分配到位,监督整个过程的合理性有效性,使服务顺利完成。

这五大能力,对于我看来说,欠缺的太多了,在今后的工作中要多学习,我相信只要不满足于现状,勇于去尝试,去挑战自己的惰性。在遇到问题时勇于去研究探索,想办法解决,经过日积月累的学习和总结或许会成为这个领域的专家。

“倾听,是一种平等而开放的交流”, 认真倾听是学会沟通的前提。作为社工最基本的技能是倾听和沟通,学会在何种场合采用恰当的方式进行有效沟通交流。另一方面,也要求我们学会筛选与分析倾听信息,并积极做好应变或妥善处理。作为基层一线社工,要培育自己聆听与沟通的能力,养成闭环思维,及时进行接收回应、跟进与总结反馈。社工,这条路也许不是那么好走, 可是,当你有“心”, 想继续走下去,办法总会比困难多”,以后的工作中,出现彷徨迷茫也不要紧,因为人生路上多彩与坎坷是并行的,只要你愿意坚持,用心去"筑梦”, 那么成功也就在眼前。