2020年10月我初入民政工作，当了一名村级民政协理员，至今一直感到自豪。我和各村民政协理员一起工作，并在工作中学习，我感受最深的是对本职工作的仔细态度，更感受到对服务对象的关心与爱心。从初入民政工作到现在，我和我的同事们在工作中践行着“上为政府分忧，下为百姓解愁”的民政工作宗旨，我用炙热的心灵感悟民政工作的内涵与创新进展的动力。
非常有幸参加了基层民政协理员能力提升网络培训，我仔细听了各位老师们的视频点播课程，课程内容丰富，形式多样，我受益匪浅。对社会工作，社会工作方法，社会工作价值观，如何理解城乡社区居民自治的内涵，如何协调街道和居委会的关系，如何深化城乡社区民主协商，如何完善城乡社区民主决策，如何做好城乡社区民主监督，社会救助，儿童青少年社会工作，老年社会工作等都有了深刻的认识。接下来我简单谈谈几点心得体会。
第一，社会工作是一个性质明确且又处于发展中的专业和社会服务，我认为社会工作是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征是秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会公平正义的职业活动。
第二，社会工作者并不是在头脑中假设的简单的助人行为。社会管理是对人的管理和服务，涉及广大人民群众切身利益，必须始终坚持以人为本、执政为民，切实贯彻党的全心全意为人民服务的根本宗旨，不断实现好、维护好、发展好广大人民的根本利益。我们应从个人、环境等角度出发，做好本职工作，提供实质性的服务。
第三，社会工作虽是一项帮助人的职业，但是不是万能的，该做的要做，不该做的坚决不能做，社会工作作为一种职业，很多人都不了解，即使有困难的群众，也没有树立起有困难找社工的意识，我们应从个人环境等角度出发，做好本职工作，提供实质性的服务。社会工作的服务对象是来自不同领域的弱势群体，要真心诚意地为他们提供服务。
第四，社工自身要有较强的心理素质。工作中，走访城乡居民低保对象和困难群众，那低矮的房屋，那破旧的家具，那病床上的残疾的孩子，让我感到民政人肩上担子依旧是那样的沉重。
第五，作为民政工作者，必须落实好各项民政业务政策法规，把党中央制定的方针、政策，通过我们扎扎实实的工作落实到每一个弱势群体身上，努力为他们提供更好的服务，全力保民生促和谐，为我市经济社会的快速发展营造良好的社会环境。
这次培训内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验。让我们学到了宝贵的工作经验，我深刻地体会到作为一名社会工作人员不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规政策及个案，小组社区社会工作、行政等社会工作方法。
这次培训让我深刻认识到了自己作为一名民政协理员这个角色存在的不足，使我更加明确了自己的责任和努力的方向。在今后的工作中，我会时常反省自己，努力提高自己，切实改进工作的方式方法，全心全意为人民服务，在基层组织建设中谱写自己人生最绚丽的篇章。