“知其有知，又知其无知”，一直以来，我都用这句话来鼓励到我校培训的学员。一方面，我提醒学员不要过于自卑，在专家面前迷失了自我，学员的一切学习一定要建立在自己原有的知识经验基础之上，要重视自己的“已知”；另一方面，我提醒学员不能过于自负，囿于自己的陈见，关闭了学习新知的通道。比如某些学员一味强调专家所讲的内容脱离自身实际，从而认为专家所讲内容都是无用的。
这两天我参加了国家教育行政学院举办的“ ‘校长国培计划’——2018年中小学校长培训者高级研修班(第九期)”项目培训，听了几位专家的报告，突然觉得这句话对于我们培训者来说也非常适合。特别是北京教育学院校长培训学院院长胡淑云在《培训者的智慧》这个报告里讲到：“这个世界上太多的人犯了自以为是的毛病，固执己见的毛病。”我深有同感。在教师培训、校长培训、教育培训者的培训中，培训者与被培训者，都要避免这个问题，要摆正心态，一方面“知其有知”，另一方面又要“知其无知”。这个“其”，包括自己和对方。我们经常说培训要知己知彼，我觉得就包括知道自己和别人都是既有知，又无知。
这几年我听了很多各级各类的培训课，有的培训者讲得津津有味，其实大多数是老生常谈。特别是这些年各种层次的培训很多，大家互相听来听去，培训者课堂上讲的一些观点，就像相声里的段子，刚创作出来还觉得新鲜，讲得多了，就令人乏味了。能让熟悉的学员坐在台下不听瞌睡，这是世界上最难的事情。看一个培训课程好不好，不用发问卷，只要通过摄像头看看学员们的表现就可以了。不好的培训课，让很精神的人变得很瞌睡；好的培训课，让很瞌睡的人变得很精神。
在国家教育行政学院这个国家级平台上，这两天作报告的老师们，都有着把大家讲得越来越精神的本事，这是我们非常感动的。我说感动，是因为我知道在这里作报告的人，都是声名远播，如果重复自己，很容易被误认为是重复别人的。因为这些大咖的段子很快就会流传开来。能让被培训者觉得新鲜，听得来劲，是一个需要不断思考、总结、自我革命的过程。所以培训者首先要知道被培训者已经知道哪些东西，避免重复。
另外被培训者也有很多培训者所不知道的东西。我们一再强调被培训者要转变角色，以学员的身份要求自己，同时培训者也要以共同学习者的身份要求自己。有的专家非常武断地说一个校长、一个名师的某个做法、观点是错误的，可能会否定了一条创新之路，更不能动不动就上纲上线。本来培训专家与被培训者的话语权就不平等，如果培训专家再刻意塑造权威形象，就更容易扼杀创新的幼苗。培训是对话，不是训话。
尊重被培训者“已知”的另一面，就是意识到自己的无知，即意识到我们培训者并不是绝对掌握了教育的真理。实践出真知。真知就蕴含在实践者的实践中，需要大家通过共同对话去发现、去总结。在这方面，国家教育行政学院远程培训中心副主任于维涛老师讲的《一体四层四类名校长培养设计与实践创新》，为我们提供了一个成功沟通专家理论与实践者智慧的范例，也部分回答了胡淑云老师报告中没有涉及、却暗含其中的问题，即培训者的智慧从何而来？特别是培训者的教育智慧从何而来？于老师基于学员中多名校长的自我反思，总结出名校长成长的四种类型，既接地气，又很有学理高度。我们经常说“从群众中来，到群众中去”。于老师的报告内容，就是从受培训者中来，到受培训者中去，是培训者与受训者的教学相长，值得我们学习。
如果说知道被培训者知道什么，是培训工作的底线，那么知道被培训者不知道什么，则是培训工作的生命线。站惯讲台的人听课会觉得非常受罪，这点我们培训界的同行都深有体会。要能让他们觉得受这个罪是值得的，我们就得端出一盘又一盘新口味的美味精神大餐。这对培训课程体系的设计者和具体课程的开发者、讲授者提出了极高的要求。要做到这一点，就要老老实实和被培训者做朋友，向实践寻活水。在这方面，丁月牙教授的报告《如何做结构化研讨》给我们提供了非常有效的方法。在结构化研讨中，培训者的角色从讲台上的圣人变成了和被培训者站在一起的催化师。这个理念类似于苏格拉底的“产婆术”，但在实施过程中更为民主。以问题导向的结构性研讨为例，“存在问题”“具体表现”“原因分析”和“对策建议”都是学员自己完成的，培训者只是利用自身科研素养和理论素养，给予适当的思维引导、概念明晰、理论提升方面的帮助。丁老师是民族教育研究领域的大家，作为一个民族教育研究者，过去我经常拜读她的著作，今天能在她的指导下开展结构化研讨，感觉非常荣幸。按照她提供的研讨工具，我们西藏组选定了《西藏中小学校长培训中存在的问题与应对策略》，然后从大家提出的12个问题中投票选出了3个问题。我们期待在接下来的讨论中，能够初步形成一个较高质量的研讨成果！
(作者：许可峰，西藏民族大学教育学院副院长)