近年来，贫困大学生数量呈逐年上升趋势。贫困大学生是指高校中家庭经济困难，因而生活拮据甚至无力负担学杂费用的一类特殊群体。现实情况中，多数贫困大学生能够正视困难，自立自强。但是，也有部分贫困大学生无法正确面对困难，背负着沉重的精神负担，从而引发心理障碍和心理疾病，严重影响其学业进步、身心健康和人格发展，甚至导致违规违法。把握贫困大学生心理特点，探寻解决贫困大学生心理问题的策略，促进贫困大学生心理的健康发展，是当前高校工作的一项重要而紧迫的任务。
贫困大学生的心理特点
自尊与自卑相互交织。贫困大学生容易存在过度自尊与过度自卑的心理现象。一方面，由于家境贫寒，部分贫困大学生对自己的经济状况感到自卑，担心因此得不到别人尊重，自我认知消极。这样的贫困大学生往往表现出悲观失望、精神萎靡、遇事退缩、孤独痛苦的消极负面情绪。另一方面，贫困大学生往往注重脸面，争强好胜，不甘落后，具有强烈的自尊。不少贫困大学生肩负着家庭和社会的厚望，渴望通过自己的努力改变命运。而同时，强烈的自尊使得贫困大学生容易产生极强的自我保护意识，只接受成功，不接受失败，也就形成了既自卑又自尊、既坚强又脆弱的双重性格。
自立自强与自我消沉两极分化。由于家庭经济状况、生活环境、生活阅历和性格特征的不同，面对经济压力时，每个人会呈现出不同的心理反应。多数贫困大学生能够珍惜来之不易的学习机会，吃苦耐劳，自立自强。他们能够保持平和心态，敢于直面现实并克服困难，主动争取助学贷款和补助，以优异成绩赢得奖学金，积极参与勤工俭学，用实际行动改变自己的生存状况。也有部分贫困大学生面对困难自暴自弃、自我消沉。他们缺乏克服困难的勇气，缺乏改变命运的毅力和决心，缺乏摆脱贫困的具体行动，经济上依赖被动救助，学习上缺乏进取精神，生活上缺乏斗志和信心，这种消沉状态严重影响着他们健康成长。
自我封闭与渴望交流相互冲突。渴望交流是大学生共有的特征，人际交往的状况可直接影响大学生的心理健康。多数贫困大学生能够主动、热情地参加校内丰富多彩的活动，参与社会实践活动，培养自己的兴趣和爱好，锻炼自己的人际沟通能力。但部分贫困大学生因内心背负着沉重的心理负担，不能够很好地处理人际交往关系，人际交往状况堪忧。渴望交流，但又恐惧社交、害怕歧视、自我孤立、沉默寡言成为他们最明显的特征。这种自我封闭与渴望交流的矛盾冲突，给他们带来心理上的压抑和焦虑，而长期的人际交往障碍则会导致其情感荒芜、心情抑郁和人格扭曲。
贫困大学生心理问题应对策略
构建全方位济困助学体系，为促进贫困大学生心理健康发展奠定坚实的经济基础。贫困大学生最大的心理压力来自于经济困难，这是导致心理问题产生的最主要因素。因此，想解决贫困大学生心理问题，首先要解决贫困大学生的经济问题，这就需要建立全方位的贫困大学生资助体系。在社会层面，通过完善“奖、贷、助、补、减、免”等助学政策，采用“一对一”或“一对多”社会帮扶、申请企业赞助、设立贫困大学生资助基金、开辟助学贷款“绿色通道”等形式，为贫困大学生提供多方面经济援助。在学校层面，设立奖学金、助学金、特困生补贴和贷学金制度；给特别困难学生减免学杂费；开展校企联合，为贫困生寻求勤工助学岗位。在学生层面，要正视贫困和挫折，积极主动参加勤工助学活动，树立自强自立精神，形成积极进取的生活态度。
构建立体化心理救助体系，为促进贫困大学生心理健康发展提供良好的心理保障机制。因为成长环境和心理辅导缺失等原因，一些贫困大学生不能正确认识和评价自己，价值观扭曲，意志力薄弱，心理承受能力差，很容易出现心理障碍。解决这些贫困大学生的心理问题，就需要构建心理、思想、道德等方面立体化的心理救助体系。一方面，要建设一支以专职心理教师为骨干的心理咨询服务队伍，建立贫困大学生心理咨询机构；建立健全心理咨询机制，加强心理素质教育，有针对性开展心理健康的诊断、辅导与咨询。另一方面，加强思想政治教育，促进贫困大学生心理健康发展。加强贫困观教育，使贫困大学生正确认识并接受自我，改变不良心态，增强抵抗挫折的能力；加强人生观、价值观和世界观教育，使贫困大学生克服自卑心理，培养自尊自强、自信自立的意识品质，培育积极向上、奋发进取的精神品格。
构建全局性心理环境优化体系，为促进贫困大学生心理健康发展创造和谐的社会环境氛围。贫困大学生心理问题的产生受到外部环境的关键性影响。社会贫富差距扩大、学校文化环境不良，这些外部环境因素成为心理问题产生的诱因，导致贫困大学生心理失衡。因此，解决贫困大学生心理问题，需要建立社会、学校和家庭一体化的心理环境优化体系。在家庭环境方面，要创造和谐乐观的家庭环境氛围，促进孩子快乐健康成长；要采用正确的教育方式，使孩子保持积极向上心态。在学校环境方面，学校要营造对贫困生理解、尊重和关怀的人际氛围，形成健康、融洽、和谐的校园环境；教师应主动关心贫困生，建立良好师生关系，为学生作出良好示范；同学之间应相互平等、相互尊重、相互信任。在社会环境方面，全社会都应尊重、关心和爱护贫困大学生，不用偏见和怜悯的态度对待贫困生，创造有利于贫困大学生健康成长的良好社会环境。（虞岚 作者单位：嘉兴学院文法学院）