【案例背景】
“以提高教育教学质量为中心”是《教育督导条例》五项原则之一，也是学校办人民满意教育的核心。督学在经常性督导过程要多关注课堂，多走进师生，在履职同时融入学校办学，让“督”与“导”在提高课堂教学质量中发挥独特作用。如何进行课堂观察？需要督学不断实践与探索。
【案例描述】
督导当天，我走进首经贸附中初二（三）班听《平行四边形和特殊的平行四边形》一课。我提前5分钟来到教室，首先拿到教案与学案，整体浏览一遍，发现教案与学案要素设计全面规范，三维教学目标明确，教学环节清晰，说明教师备课充分，学校学案教学要求落实到位。再细致对比，发现学案中的学习目标（图1）就是教案中教学目标（图2）的复制，说明教师在教学目标和学习目标的理解上存在误区，学校需要针对此方面对教师进行专业指导。
在课上，学生陆续按5-6人小组就坐后，一位学生坐姿（图3）引起我的注意，只见他双手扶在桌面，背弯成拱形，十分别扭，再定睛一看，原来他的课桌比其他同学矮一截，一节课中该同学基本上就是这种姿势（图4）在学习，这对正在发育的初中生身体来说是多么大的一种伤害。我把学生的坐姿拍照，课后把这两张照片让学校领导看，领导竟没看出问题，待我指出孩子坐姿后，领导才恍然大悟，不好意思地说：“平时听课，就关注教师的教和学生的学了，还真没在意这些，我们尽快整改。”
接下来，我依据观察表进行课堂过程观察。教师基本功扎实，板书规整，教学重点突出，关注每个学生，能够给予学生表达、展示的机会，小组合作探究中注重问题启发、方法指导和个别点拨。学生自主、合作、探究学习意识强，善于表现自己，注意倾听他人。整节课师生关系融洽，课堂学习氛围浓厚，能够感觉到师生很享受课堂，很幸福，说明学校办学理念“让师生过一种幸福完整的教育生活”深入人心。但美中不足的是，自制教具本来是创新点，可在实际使用中，教师的演示和表达不一致，给学生带来困扰。我建议教师进一步改进设计，或者给学生提供相关材料，发挥学生主动性，让学生自主或合力制作，完成对特殊平行四边形的认知。
课后，我还关注了课堂检测和作业情况。课堂检测中，85%左右的学生掌握了新知识（图5），但依然有15%的学生明显对新知识理解不到位（图6、图7）。我建议教师尽快对这些学生进行问题分析，尊重差异，因材施教。教师的作业布置题量适中，针对性强，符合减负精神，说明学校在落实减负政策方面扎实有效。
【案例反思】
通过本节课堂观察，我对督学如何进行课堂观察有了更加深刻的体会。
一要“脑中有标”。“脑中有标”指的是督学要认清自己的角色定位，明晰观察目的。要通过课堂观察手段收集信息，对学校依法办学、规范办学、科学管理等行为做出准确评估。
二要“心中有法”。“心中有法”指的是督学要专注自己的专业素养，观察要有依据，注意方法。其一，要熟悉相关教育教学法律法规和政策文件，如《义务教育法》、《学科教学改进意见》、市区课程实施方案等。其二，要掌握课堂观察基本方法，如经常性督导采取自然观察法，看常态，重常规；专项督导采取主题观察法，如社会主义核心价值观融入课堂。
三要“眼中有生”。“眼中有生”指的是督学要关注学生的主体地位，“以生为本”理念是否切实体现。如每位学生是否得到关注？学生差异是否得到尊重？分层教学是否得当？学生学习是否得到客观评价？作业布置是否满足“减负”要求等。
四要“手中有具”。“手中有具”指的是督学要拥有恰当的观察工具，保证观察的严肃性和科学性。如课堂观察评估要素表、课堂观察记录表；还要有必要的设备，如照相、录音、录像工具等。
总之，课堂观察是一项专业技术，更是督学的一项专业能力，需要督学不断实践，逐步掌握课堂观察技巧，切实发挥督学在引导学校规范办学，提升教学质量中的作用。
（作者职务：北京市丰台区教科院督学工作室主任）