教育督导是保障教育方针政策落地、提升教育治理效能的关键抓手。近年来,聚焦“立德树人”根本任务,针对传统督导中存在的“重检查轻指导、重结果轻过程、重统一轻个性”等问题,创新构建“精准督导、赋能督导、协同督导”三维工作体系,通过机制革新、路径优化、资源整合,推动督导工作从“监督评判”向“诊断服务”转型,为区域教育高质量发展注入强劲动力。
一、创新背景:破解传统督导痛点,回应教育发展需求
随着“双减”政策深化、义务教育优质均衡发展创建等重点工作推进,区域教育发展呈现“城乡差异、校际差距、学段分化”等复杂态势,传统教育督导模式已难以适应新形势需求。一是督导靶向不精准,沿用“一刀切”检查标准,未能针对不同类型学校(城乡校、强弱校、公办民办校)的发展痛点制定差异化方案;二是督导效能不持久,侧重发现问题、下达整改通知,缺乏对整改过程的跟踪指导和长效支持,导致“问题反复出现、整改流于形式”;三是督导主体较单一,以教育行政部门主导为主,家长、社区、专家等多元主体参与度低,督导结果难以全面反映教育实际情况。 为破解上述难题,教育督导部门立足区域实际,坚持“以评促改、以导赋能”核心理念,探索构建全方位、多层次、常态化的督导工作新机制,推动督导工作与教育教学深度融合,切实发挥督导对教育发展的“指挥棒”“催化剂”作用。
二、创新实践:构建“三维督导”体系,提升督导工作质效
(一)精准督导:靶向施策,让督导更具针对性
1. 建立“一校一档”精准画像。督导部门联合教研、德育、后勤等科室,对区域内中小学、幼儿园开展全面摸底,围绕办学条件、师资队伍、教学质量、特色发展等6个维度,建立核心指标的“学校发展数据库”。针对城乡学校,重点关注师资均衡配置、优质资源辐射情况;针对薄弱学校,聚焦办学理念更新、教学管理优化;针对优质学校,侧重特色品牌打造、示范引领作用发挥,为差异化督导奠定基础。
2. 制定“一案一策”督导方案。摒弃传统统一化督导清单,根据学校发展画像和年度重点工作,为每所学校量身定制督导方案。例如,对农村偏远学校,督导重点放在“双减”背景下课后服务质量提升、家校社协同育人机制建设;对城区热点学校,重点督导“择校热”治理、学生作业设计与管理、心理健康教育等工作;对民办学校,聚焦办学行为规范、师资队伍稳定性等问题。同时,提前与学校沟通对接,明确督导重点、流程和预期目标,避免“突击检查”“盲目督导”。
3. 采用“多点取样”调研方法。改变“听汇报、查资料、抽听课”的传统模式,综合运用“课堂观察、师生访谈、家长问卷、数据分析”等多元方式。课堂观察覆盖各年级、各学科,随机抽取常态课而非“表演课”;师生访谈采用“一对一”“小组座谈”相结合的方式,鼓励师生真实表达诉求;家长问卷通过线上线下结合的方式发放,回收率保持在95%以上;数据分析依托区域教育大数据平台,对比教学质量、作业负担、体质健康等核心指标的变化趋势,确保督导结论客观准确。
(二)赋能督导:精准滴灌,让整改更具实效性
1. 推行“问题清单+整改指南”模式。督导结束后,不再简单下达“整改通知书”,而是针对发现的问题,制定详细的“问题清单”,明确问题表现、责任主体、整改时限;同时,联合教研专家、优秀校长组建“督导赋能团队”,针对具体问题提供“整改指南”。例如,针对某农村学校“课后服务形式单一”问题,赋能团队指导学校开发“农耕文化+劳动实践”“非遗传承+艺术创作”等特色课程,协调城区优质学校共享课后服务资源;针对某学校“课堂效率不高”问题,安排学科教研员驻校指导,开展“同课异构”“专题教研”等活动,帮助教师优化教学方法。
2. 建立“跟踪督导+动态评估”机制。实行“督导—整改—复查—提升”闭环管理,对整改情况进行“回头看”跟踪督导,重点核查问题是否整改到位、整改措施是否长效管用。建立整改效果动态评估体系,从“问题解决度、教师认可度、学生受益度、家长满意度”四个维度进行量化评分,评分结果纳入学校年度考核。对整改成效显著的学校,总结推广典型经验;对整改不力、问题反弹的学校,约谈校长并调整年度评优资格,确保整改工作落地见效。
3. 搭建“资源共享+经验交流”平台。依托区域教育督导网、微信公众号等载体,开设“督导赋能专栏”,分享优秀学校的办学经验、整改案例和教学成果;每季度举办“督导工作交流会”,组织校长、教师代表围绕督导发现的共性问题开展研讨,促进校际之间相互学习、共同提升。例如,通过督导发现部分学校在“家校社协同育人”方面存在短板后,及时组织开展“家校共育工作现场会”,推广3所试点学校的“家长学校常态化、亲子活动多样化、社区资源课程化”经验,带动区域家校共育水平整体提升。
(三)协同督导:多元参与,让治理更具系统性
1. 构建“多方联动”督导格局。打破教育行政部门“单打独斗”的督导模式,建立“政府主导、部门协同、专家引领、家长参与、社会监督”的多元督导机制。邀请人大代表、政协委员参与专项督导,对教育重点工作落实情况进行监督;聘请高校教授、退休校长、学科带头人等组成专家督导团,提供专业指导;遴选优秀家长代表、社区工作者加入督导队伍,从多元视角反映教育诉求。例如,在“双减”政策落实督导中,家长代表全程参与作业检查、课后服务体验等环节,提出的“优化作业分层设计”“增加体育类课后服务项目”等建议被纳入整改方案。
2. 建立“跨部门”协同机制。加强与财政、人社、编制、卫健等部门的沟通协作,将教育督导与经费保障、师资配置、校园安全、卫生健康等工作有机结合。例如,针对督导中发现的“农村学校师资短缺”问题,联合人社、编制部门开展专项调研,通过“定向招聘、城乡轮岗、名师送教”等方式补充优质师资;针对“校园周边环境治理”问题,联合公安、市场监管等部门开展联合执法,清理整顿校园周边违规经营场所,为学生营造安全和谐的成长环境。
3. 完善“社会参与”监督机制。实行督导结果公示制度,通过政府官网、教育督导平台等渠道,公开督导报告、整改情况和评估结果,接受社会监督;建立督导意见反馈渠道,开通热线电话、网络留言板等,鼓励家长、社会各界对教育工作提出意见建议。对收到的合理诉求,及时转交相关学校和部门处理,并将处理结果反馈给诉求人,形成“社会监督—诉求反馈—整改落实—结果公示”的良性循环。
三、创新成效:督导赋能教育发展,区域教育质量稳步提升
通过“三维督导”体系的构建与实施,教育督导工作成效显著,区域教育发展呈现良好态势。一是教育治理效能持续提升;二是学校发展差距逐步缩小;三是教育教学质量稳步提高,区域内学生学业成绩合格率、体质健康达标率持续提升;四是社会满意度不断增强,人大代表、政协委员对教育督导工作的认可度持续提高,区域教育发展的内生动力全面激活。
四、创新启示:坚持以生为本,推动督导工作持续优化
教育督导工作的创新实践,为新时代区域教育督导改革提供了有益启示。一是必须坚持“以生为本”的价值导向,始终把促进学生全面发展作为督导工作的出发点和落脚点,聚焦教育教学核心问题,让督导真正服务于学生成长、教师发展和学校进步;二是必须坚持“问题导向”的工作方法,精准把握教育发展的痛点难点,通过靶向督导、精准赋能,推动问题从根源上解决;三是必须坚持“协同治理”的发展理念,整合多元主体资源,形成督导工作合力,构建政府、学校、家庭、社会协同推进的教育治理新格局。